3月28日一早，四川成都市雙流區九江街道錦苑小區的居民們發現，市政工作人員已開始在小區內忙碌起來，準備處理居民們反映多次的管網淤堵問題。小區居民們紛紛點贊，“政協‘小微協商’真的管用！”

“在城市更新與基層治理的雙重背景下，老舊小區改造既是民生工程，也是社會治理的重要問題。”區政協副主席朱峰介紹，近年來，區政協按照“黨委領導、政協搭臺、多方參與、服務群眾”的要求，充分發揮政協“小微協商”平臺作用，以“三張清單”探索政協協商服務基層治理新途徑，助力馬家寺社區錦苑小區改造提升便是這一舉措的最新實踐。

據了解，錦苑小區建于2009年，隨著時間的推移，小區基礎設施逐漸老化。車位緊缺、公共空間不足、飛線混亂、管網淤堵、道路破損、垃圾亂堆等問題，嚴重影響了居民的生活質量。今年初，在區政協的指導下，下沉聯系九江街道的區政協委員們在了解到這一情況后，立即展開深入調研，充分了解群眾需求，并向區政協、街道黨委提交了《錦苑小區改造提升項目“小微協商”需求清單》。

今年3月，區政協組織政協委員、區級相關部門及電信運營商負責人，齊聚馬家寺社區，通過實地察看、聽取匯報、對比借鑒等方式，全面梳理小區問題，進一步完善了需求清單，明確了改造方向。為使需求清單能落地見效，區政協又召開了參加調研的相關部門負責人會議，對需求清單中列出的項目一一落實。

3月19日，錦苑小區改造提升“小微協商”會順利召開，居民代表再次面對面向各部門負責人反映問題、提需求；各部門結合各自職責積極回應，對困難直言不諱；參會的區政協委員們則積極出謀劃策，為切實推動問題解決獻計出力。

區水務局就更換智能水表、污水管網改造等事宜向居民作出承諾；區消防救援局圍繞消防通道改造提出多條合理化建議……需求清單在部門的支持下變成了資源清單，明晰了小區改造工程的辦事路徑，為小區改造提升奠定了良好的基礎。

針對小區居民代表提出的“改造后的小區如何管理”“基礎設施如何維護”“提升居民文化氛圍有哪些措施”等問題，馬家寺社區相關負責人表示，將引進社會組織，引導居民積極參與社區治理，社區還將開展多樣化的文化培訓活動，豐富居民的文化生活。趙均德委員提出的“優化小區綠化，并對小區緊鄰的成新蒲快速通道外觀進行優化升級，提升小區整體形象”的建議得到了居民和街道負責人的一致贊同；針對飛線混亂現象，羅堯丹委員建議采購統一電纜箱，規范收納各類飛線，同樣引起了社區和居民們的重視。

在熱烈的討論聲中，一份凝聚了各方智慧的建議清單出爐。

“從需求清單到資源清單，再到建議清單，充分彰顯了政協協商民主的獨特功能，彰顯了‘有事來協商’平臺在助力百姓急難愁盼問題解決上的獨特優勢。”馬家寺社區黨委書記、居委會主任譚琪如是說。（記者 韓冬 通訊員 王興國 鄭曉雪）