近日，在“OPPO思享會”全球化高端對話論壇上，國際分析機構IDC發布《駕馭全球浪潮，終端廠商出海與未來藍圖》報告。報告顯示，近年來全球智能手機中高端市場份額收縮，但中國廠商正進一步影響全球高端市場，2024年OPPO在全球中高端市場份額排名首位（450-500美元）；此外，過去十年OPPO累計市場份額全球第四，中國首位。

會上，經濟學家、北京大學國發院經濟學教授周其仁，上海外國語大學全球文明史研究所教授施展及正和島副總裁、總編輯陳為，與OPPO高級副總裁段要輝，OPPO海外營銷服總裁張洲川，圍繞“2025全球化——新征程與新突破”深入探討中國企業的出海之道，力求為中國企業全球化提供新思路。

以科技惠及天下，開創中國企業全球化新范式

交流中，周其仁認為，中國企業“出海”已邁入新階段：從最初的“村里辦的要出村，鎮里辦的要出鎮”的本土擴張，到如今跨國界、跨文化的全球布局，中國企業“走出去”的內涵已發生深刻變化。周其仁認為，早期的產品出口模式已無法滿足企業發展需求，更深層次的挑戰在于海外辦廠和全球化運營。他提出，企業“出海”的關鍵應從追求“更多客戶”轉向尋求“更好客戶”，要為企業健康而出海，而不是份額或者規模。

“周教授提到的從村里走出去，OPPO深有體會。”段要輝回憶道，“我們的起點是東莞長安鎮的烏沙村，20年前，村里一家酒店的標語寫著“讓世界了解烏沙，讓烏沙走向世界”——如今，OPPO和許多從烏沙村走出的企業，真正實現了這一愿景。”對于企業“健康出海”的理念，他則進一步闡釋：“企業的健康不僅體現在市場份額或規模，更在于能否與社會、員工、股東的發展形成協同。只有實現多方共贏，全球化才能可持續。”張洲川表示，OPPO成立之初便開始整合全球資源、瞄準國際市場，可以說OPPO是“天生全球化”。但OPPO全球化的初心不是為了賺錢，是秉持著“科技為人，以善天下”的使命出發，“以善天下”的“天下”就是“全球化”。

出海十六年，OPPO早已從單一產品出海，發展為產品、技術、品牌、文化乃至產業鏈的全面出海。業務覆蓋全球70多個國家和地區，海外業務貢獻占比近60%。

施展認為，所謂“去全球化”反而促使了企業加速國際化布局。他還強調，中國企業出海不僅能有效應對貿易順差較大帶來的國際壓力，還能促進當地就業和消費能力提升。以OPPO在印尼的實踐為例，其本地化運營既拉動了當地就業和消費水平，也為中國消費品開拓了新市場。

以用戶需求為原點，用好產品、好服務邁向全球高端化

會上，大家認為，企業全球化的根本立足點是客戶。正如張洲川所說，全球化沒有標準答案，用戶才是唯一的答案。正是這些用戶反饋，讓OPPO更堅信一定要做好設計，做好品質。他強調：“OPPO出品，必須是精品，即使是低價位手機，也要做出高品質感。”無論是全球化整體戰略、細分國家市場策略還是本地化運營策略的制定與落地，OPPO都致力于為全球消費者提供更貼近需求的卓越體驗。

圖為：OPPO思享會“全球高端對話”論壇現場

OPPO堅持“Glocal”全球化戰略（即戰略全球化、運營本土化），每個國家的local組成了全球的Glocal，以確保高效協同全球資源，靈活響應各區域市場需求。在70多個國家市場，OPPO并非直接復制國內經驗，常常是完全新的開始、新的打法，將每個國家市場的策略重做一遍，以靈活適應不同市場的用戶需求和文化。在本地化運營方面，OPPO從產品創新、生產研發、銷售服務到品牌營銷堅持全鏈路本地化深耕，每一環節都為更好地服務用戶。

段要輝表示，隨著中國在AI、精密制造等領域的科技創新能力的外溢，OPPO正在為全球消費者提供更加創新、高價值的優質產品。尤其是在DeepSeek等應用推動下，AI正從小眾走向大眾，逐步實現全球普惠；OPPO同樣認為，AI 不是炫技，而是要讓用戶真正用得上。

周其仁指出，產品的本質是B端，服務才是唯一的C端。未來制造業的核心是服務化。產品只是載體，真正的競爭力在于服務能力。AI將加速這一趨勢——比如手機的價值，將取決于它能提供多少智能服務，而不僅是硬件本身。這場變革的本質，是制造業從“賣產品”轉向“賣服務”的升級。以點餐為例，AI不僅能提供信息（information），更能主動服務。了解你的偏好后，一句“幫我點午餐”就能完成全流程。這代表著一個根本轉變：信息技術正從“傳遞信息”進化到“調度現實”。手機等終端設備的未來，就看它能否成為這樣的服務樞紐。

施展則表示，AI能給答案，但不會提問。未來，會提問的人才能用好AI，不會提問的反而被AI控制。而提好問題這個能力的前提是你得見識過足夠多不一樣的東西，你見過的東西越多，越不一樣，你才越能發現那些問題，從而能去提好問題。

陳為表示，機會就是蘊含在流動之中，堅信未來將涌現出一批像OPPO一樣根植本土、服務全球的優秀企業，服務于全球各地的優質客戶。 （孫藝）