開欄的話:

提案工作一頭連著人民群眾，一頭連著黨政部門，是人民政協履行職能的一項全局性、綜合性、基礎性、經常性工作，是人民政協工作的重要組成部分。本版即日起開設“提案有聲”欄目，將聚焦各地政協提案工作成效開展報道。

近日，在江蘇省淮安市第一人民醫院內分泌科門診室內，馬先生的臉上露出久違的輕松與笑容。他剛剛接上患有糖尿病的父親，準備一同回家，笑著對毛莉醫生說：“按照您的建議，半小時工夫，老父親的病看了，我的車也停妥了。以前啊，我得在醫院周邊要花很長時間才能找到停車位。”

獻良策，多方破解停車難題

作為一名長期服務在臨床一線的醫生，淮安市政協委員毛莉不僅關心病人的健康，還關注到患者在就醫過程中的每一個細節，尤其是停車問題。經過深入調研，她發現所在的第一人民醫院地處交通要道叉口，周邊學校、超市眾多，人流量長期處于高位。同時，醫院輻射范圍廣，外埠患者占比約23.8%，就醫自駕選擇比例較高。醫院日門診量約5500人次，日來院人員2萬余人次，高峰時段日進院社會車輛4500余輛，而院內可供患者停放車位僅440個，車位剛需缺口巨大。

毛莉深知，停車難不僅影響患者就醫體驗，甚至可能延誤病情。

2023年下半年，毛莉在北京學習時，偶然得知兩家大型醫院緩解停車難問題的成功案例，隨后深入考察了醫院的停車設施，發現它們的路邊標識極為清晰，并與周邊超市、酒店等公共場所共享車位，所有停車場的實時信息都可以通過電子地圖查詢。

“這些做法讓我豁然開朗，只要打破常規思維，調動周邊資源，就能解決停車難題。”毛莉回憶起當時的心情，眼中閃爍著興奮的光芒。

回到淮安后，毛莉多方調研，全面了解患者的停車困境，并將收集到的信息和建議整理成提案。

2024年初，毛莉形成《關于解決淮安市第一人民醫院停車難的提案》。她建議采取內擴外聯的方法，一方面，在醫院內部最大限度建設停車位；另一方面，推動醫院與周邊超市、酒店等商家達成停車位共享協議，利用電子平臺實現實時停車位標注，方便市民提前規劃停車路線。此外，她還提出要對門診南廣場進行改造，設置臨時落客區，緩解就醫高峰期間的停車壓力。

出實招，醫患暢享便捷體驗

毛莉的提案引起了市政協的高度關注。在市政協的大力推動下，各方成立專班，明確責任分工，制定詳細的辦理方案，確保提案辦理工作有序推進。

一方面，醫院內部挖潛。實行社會車輛和職工車輛分區管理，限定職工車輛停車區域和停車時長，確保職工車輛不占用社會車輛停車位。另一方面，借助外部力量，配合相關部門在醫院西南側建設智能立體停車庫，增加430個車位。為縮短就診時間，在立體停車庫東南側圍欄邊開通人行通道，安裝小門，并全線設置護欄。同時，合理規劃交通標線和標志牌，加強停車管理員專業培訓，按需調整人員保障，提高人員服務意識和能力；預留急診車位，暢通患者“綠色通道”，通過預約短信引導就醫，有效分流就診人群，持續提升停車服務質效。

2024年5月，在多方共同努力下，市一院正式推出智慧停車系統，整合了周邊5家停車場的車位信息，為醫院提供了2300余個車位。患者和家屬可根據自身情況選擇停車場，通過電子地圖實時了解車位情況并導航前往。

為方便患者就近下車，醫院對門診南廣場進行全面改造，設立臨時落客區，專門為急需就醫的患者提供便捷服務，還配備了停車管理員維持秩序和引導，確保交通暢通。

此外，醫院還在臨時落客區設置了“輪暖安康”志愿服務站，每天安排黨員志愿者與停車管理員共同服務患者，提供輪椅推送、雨天撐傘、就醫指引等服務，傳遞溫暖與關愛。

前來醫院就診的患者紛紛表示，醫院停車問題解決后，看病輕松多了。車管員李加春介紹：“以前每天早上8點就診高峰期，門前經常嚴重擁堵。現在臨時落客區的設置和車位共享，讓車流量大大減少，患者就診效率顯著提高。”

淮安市政協以此次提案辦理為契機，進一步鼓勵委員深入調研民生問題，積極建言獻策。越來越多的政協委員聚焦城市停車難題，從不同角度提出針對性建議，推動政府部門從規劃、建設、管理等多方面入手，系統解決停車難問題。

2024，淮安市新增停車位7492個，其中通過盤活城市拆遷閑置空地、邊角地塊新建公共泊位2827個，在醫院、學校、商圈等人員密集區施劃道路泊位2430個，結合小區整治項目，新建或改建停車位2235個。另外，機關事業單位開放了546個共享泊位。

（通訊員 王成虎 唐筱葳 吳鳳寶 本報記者 江迪）