人民政協網9月14日電 近日，2024第十三屆中國罕見病高峰論壇舉行。會上，百度健康藥企營銷中心創新方案負責人吳婷婷發表主題演講，系統介紹了百度健康以患者為中心的罕見病整體解決方案，為行業提供了罕見病患者服務的“新方法”。

目前，中國大約有2000萬罕見病患者，不少患者長期以來面臨著確診難、治療難、用藥難的三大困境。為進一步緩解上述難題，以百度健康為代表的科技企業正基于AI+互聯網技術創新，助力罕見病患者“尋醫問藥”，實現醫療普惠。

吳婷婷表示，目前百度健康主要服務兩類罕見病患者：已診未治患者與新患者。一般來說，前者會因藥物費用或療效顧慮等問題未啟動治療，他們的關注點在于疾病科普、藥品科普、藥品可及性進展等，需要被及時引導到線下進行規范化診療；后者則是已有癥狀但尚未確診的患者，需要進一步建立從癥狀到疾病的認知，并在線上完成初步排查。

吳婷婷表示，百度健康的罕見病解決方案凝練為兩大核心策略：其一，針對已診未治患者，提供科普教育、藥品及可及性信息普及與就醫引導，幫助他們跨越心理障礙和經濟障礙，啟動治療之旅；其二，針對新患者，利用線上平臺，從癥狀出發逐步引導患者建立對罕見病的正確認知，并通過初步排查工具，縮短確診時間提高確診準確率。這一過程中，AI也會全流程助力癥狀查詢、指標解析、疑似疾病分析等環節。

為進一步提升罕見病患者就醫體驗，百度健康還開發了一系列創新工具。其中，醫典卡作為疾病知識庫為患者提供詳盡的病因、癥狀、治療方案及就醫指引等信息，根據患者的癥狀描述，智能推薦相關的疾病信息和專家建議；針對新患者，則有癥狀搜索問答卡和罕見病專區，通過癥狀查詢、自測問卷等功能，幫助患者逐步縮小疾病范圍，輔以科普信息、提升患者對疾病的知曉率，并在就醫指引幫助下，完成線下就醫。

吳婷婷坦言，在罕見病領域任何單一力量都難以獨當一面。為此，百度健康也在持續利用在人工智能、大數據等領域的技術優勢，積極尋求與醫療機構、藥企、患者組織等各界伙伴合作，確保產出準確權威的醫療信息，及時更新藥物的可及性進展，提供專業就醫指引，并深入了解患者的真實需求以提供相應的幫助等，共同構建罕見病服務生態。