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天津:黨群共建延伸基層治理觸角
在打掃衛生時觀察樓棟內的安全隱患,并將線索拍照發到工作群中,已經成了天津市北辰區北倉鎮御龍灣社區保潔員李娟的工作習慣。
“借助‘雙保入網’項目,我們隨手拍照上傳問題線索,有的問題當天就能得到解決。沒想到當保潔也能為小區治理出一份力?!崩罹暾f的“雙保入網”項目,是御龍灣社區今年為加強黨群共建、讓基層治理不斷深入的創新舉措。
御龍灣社區黨總支書記劉金艷介紹,“雙?!奔幢崋T和保安。社區通過組建由網格員和“雙?!比藛T組成的紅色管家隊伍,推動“雙?!比藛T發揮“前沿哨所”作用,及時將社區居民矛盾需求、裝修搬家等最新動態與社區網格員溝通反饋,同時創新激勵機制,鼓勵他們積極參與社區治理。
“黨群共建延伸基層治理觸角,讓基層治理方式不斷豐富?!眲⒔鹌G說,社區事務繁雜,僅依靠社區網格員,極易出現化解矛盾糾紛不夠及時、服務群眾效率不高等問題?!半p保”人員熟悉社區情況,工作內容貼近居民,將他們納入基層治理范疇,能進一步提升社區解決問題的能力。
“這一機制剛一推出,就有保潔人員收到居民反映小區內電動車充電不方便。我們經過多輪入戶走訪問需,與物業、業委會共同協商后,在小區多個停車點加裝了充電樁,受到居民好評?!眲⒔鹌G說。
這是御龍灣社區新安裝的充電樁。新華社記者尹思源 攝
網格員晏艷2023年調入御龍灣社區工作,談到“雙保入網”帶來的工作氛圍變化,她頗有感觸。“我剛工作不久,對小區居民情況還不是特別了解,御龍灣社區又是一個有70多棟樓、超過4000人居住的大社區,此前想開展工作只能依托社區黨員,現在‘雙?!藛T也參與進來,極大提升了我的工作效率?!彼f。
不止御龍灣社區一處,在天津市濱海新區,“騎碼進門”機制聚焦“三新”群體,不但解決了困擾他們已久的“進門難”問題,還讓快遞小哥、外賣員等新就業群體成了基層治理的“移動探頭”,基層治理觸角得到進一步延伸。
用手機掃描小區外的場所碼,向門崗人員出示可通行狀態后,外賣員李宏全順利進入小區,按照App上的路線指引慢行,將餐食順利送到顧客手中。
“有了這個App,我們再也不用擔心因為進入小區等問題和小區保安發生矛盾了?!崩詈耆榻B,他所使用的“騎碼進門”App系統后臺可對騎手年齡、性別、政治面貌、籍貫、所屬平臺、掃碼次數等數據進行分析歸集,建立動態管理臺賬,成功注冊后即可順利進入轄區內的各個小區。
濱海新區區委社工部相關負責人介紹,以外賣員、快遞員為代表的新就業群體數量龐大,創新黨群共建方式,提高他們參與基層治理的積極性,對提升基層治理效能大有裨益。
“既要鼓勵他們積極參與基層治理,也要多舉措為他們消除后顧之憂?!苯衲?月,“騎碼進門”App又推出了新版本,引入行業龍頭企業解決外賣騎手充電問題、嵌入政府部門職能鼓勵外賣員“吹哨”反映問題、鏈接社會資源解決新就業群體實際困難……
不僅如此,濱海新區還在寨上街道成立了濱海新區新就業群體(快遞外賣員)第一黨群服務中心,記者在現場看到,這里設有換電柜、冰箱、休息室、娛樂室等設施,不時有外賣騎手到這里為電動車更換電池。
這是濱海新區新就業群體(快遞外賣員)第一黨群服務中心一景。新華社記者尹思源 攝
寨上街道黨建辦公室主任張慧婷說:“很多外賣員選擇在這里開晨會、搞團建。我們希望這里能為他們提供工作便利,讓他們在工作之余也能歇歇腳、緩口氣?!?/p>
記者采訪時,到黨群服務中心休息的外賣員小李為記者展示起了“騎碼進門”的各項功能,他介紹,App后臺與天津市濱海新區網格化管理中心相連接,外賣員遇到道路井蓋缺失、樓道堆物消防隱患等問題拍照上傳后,有專人進行分析研判并轉交給相關部門進行處置。
“以前我的角色只是一名普通的外賣員,現在我成了社區的‘移動網格員’,我們也成了基層治理的參與者,我們工作起來也更有勁兒了!”小李說。(尹思源)
編輯:周佳佳