7月4日，市政協港澳臺僑和外事委員會組織國際交往中心功能建設民主監督組、“每月一題”旅行社管理監督小組部分委員，圍繞“提升酒店品質與服務，推進國際交往中心功能建設”議題，赴首旅集團調研座談。市政協副主席崔述強出席并講話。

會前，委員們聽取首旅集團發展經營和集團大廈城市副中心新址建設情況介紹，了解“灣里”商業綜合體項目設計理念及建設進展。座談會上，北京市文旅局一級巡視員周衛民、首旅集團董事長白凡、首旅集團總經理李云圍繞“提升酒店品質與服務，推進國際交往中心功能建設”“旅行社管理”議題介紹有關情況，并與委員進行互動交流。

委員們認為，酒店業作為北京發揮“國際交往中心城市”功能的重要支撐，在各項重要主場外交活動、北京冬奧會、冬殘奧會等活動中發揮了突出作用，成為北京城市發展的重要戰略資源。市文化和旅游局堅持以解決群眾反映的問題為重點，相繼發布《旅行社服務規范指引》和《導游服務規范指引》2.0版，在科學評估基礎上，采取優化熱門景區預約政策、增加門票供給、延長開放時間等一系列舉措，提升了北京旅游服務水平，提高了游客滿意度。建議，各類旅游市場主體要不斷加強自身建設，為國際交往中心建設提供有力支撐；注重專業人才培養，發揮大數據、人工智能在產業發展中的重要作用，使旅游業成為具有顯著時代特征的幸福產業。

崔述強說，推進國際交往中心功能建設是黨中央賦予北京的光榮使命，是適應新形勢、開創新時代中國特色大國外交新局面的重大戰略選擇。在對外交往中，酒店是一個城市形象的名片，要認真研究酒店業發展的規律和趨勢，不斷提高服務品質。首都是全國人民向往的地方，北京是全球首個也是唯一的“雙奧之城”，旅游資源豐富，要注重加大優質旅游產品供給力度，抓好酒店業態升級改造，激發各類旅游市場主體活力，形成多產業融合發展新局面，不斷提升來京游客的體驗感、獲得感、滿意度。要注重發揮人民政協專門協商機構的作用，做到建言資政和凝聚共識雙向發力，發揮好政協民主監督在助推中心工作和維護群眾利益中的積極作用。

市政協港澳臺僑和外事委員會主任趙宏生主持。市委外辦市政府外辦主任熊九玲，市政協港澳臺僑和外事委員會副主任黃塞溪、民主監督組組長嚴衛群和監督小組召集人吳相仁、許艷麗等參加。