人民政協(xié)網(wǎng)12月26日電（記者 江迪 通訊員 司婷宜）如何充分發(fā)揮政協(xié)委員履職效能，形成更有溫度、接地氣的社情民意信息？怎樣結(jié)合本職工作、發(fā)揮自身特長(zhǎng)，積極建言資政？江蘇省南通市如東縣政協(xié)委員，縣融媒體中心記者王瑩給出了自己的答案。

2022年，王瑩成為如東縣政協(xié)委員。一年多來(lái)，她為了更好地將新聞采訪本職工作與委員履職緊密結(jié)合，深入基層一線，積極履職盡責(zé)，在本職與履職之間綻放出璀璨之光。

幸福提案解民憂

王瑩說(shuō)，在日常采訪工作中，經(jīng)常會(huì)接觸到各行各業(yè)的居民，居民們說(shuō)到的問(wèn)題常常是揪心事、煩心事。在采訪掘港街道金橋小區(qū)時(shí)，王瑩在與一位采訪對(duì)象聊天過(guò)程中受到啟發(fā)。這位居民介紹自己原本在廠里打工，為了給老人孩子做一日三餐，不得不放棄工作機(jī)會(huì)，承擔(dān)起全職主婦的責(zé)任。后來(lái)在實(shí)地調(diào)研中，王瑩發(fā)現(xiàn)這種情況并不是特例，在距離金橋小區(qū)不遠(yuǎn)處的金色家園小區(qū)內(nèi)，除退休老人、獨(dú)居老人外，還存在雙職工無(wú)人給孩子做飯、部分中小學(xué)生因家長(zhǎng)外出無(wú)人做飯等問(wèn)題，在這之后王瑩陸續(xù)前往陽(yáng)光家園、濱城家園等小區(qū)，發(fā)現(xiàn)這些小區(qū)屬于保障性住房和外來(lái)員工集中居住小區(qū)，居住了大量外地青年人才，這些青年員工因工作繁忙、做飯費(fèi)時(shí)費(fèi)力，選擇長(zhǎng)期點(diǎn)外賣。

在這樣的背景下，王瑩提交了《關(guān)于試點(diǎn)推進(jìn)建設(shè)社區(qū)食堂》的提案，著力解決社區(qū)居民做飯難、吃飯難以及精神娛樂(lè)需求，希望通過(guò)打造社區(qū)食堂，促進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老，并建議社區(qū)食堂同時(shí)面向社區(qū)全體成員。

“社區(qū)食堂”在全國(guó)并不是一件新鮮事。在山東煙臺(tái)，從2019年6月第一家市民社區(qū)食堂在萊山區(qū)遲家社區(qū)開(kāi)張營(yíng)業(yè)后，芝罘區(qū)、龍口市、長(zhǎng)島縣等地，已有多家市民社區(qū)食堂陸續(xù)向居民開(kāi)放，管理運(yùn)營(yíng)方面日漸成熟，有不少值得借鑒的做法。不調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)，于是王瑩前往山東煙臺(tái)芝罘區(qū)市民社區(qū)食堂體驗(yàn)調(diào)研，詢問(wèn)周邊居民對(duì)社區(qū)食堂的接受程度。

在市民社區(qū)食堂里，老年人就餐可享受優(yōu)惠政策，8元錢可以吃到兩素一葷，身體不便外出的老人還可以選擇送餐上門服務(wù)。這樣的模式下，年輕人覺(jué)得性價(jià)比高，經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。對(duì)于雙職工父母來(lái)說(shuō)，減緩壓力，節(jié)省了買菜做飯時(shí)間，孩子也能吃到健康衛(wèi)生的飯菜。老年人覺(jué)得“民以食為天”，政府解決了老年人做飯難的大問(wèn)題。社區(qū)食堂的引進(jìn)，更有利于加強(qiáng)社會(huì)分工，可以促進(jìn)一部分全職婦女從家務(wù)勞動(dòng)中解放出來(lái)，走向社會(huì)，尋求崗位，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

“一老一小”一青壯似乎對(duì)社區(qū)食堂都非常滿意，然而，王瑩看到社區(qū)食堂收入微薄，如果僅靠公益支持，難以長(zhǎng)久。于是，她在提案中建議：在公益性質(zhì)不變的基礎(chǔ)上，盡可能多元化、多模式創(chuàng)造盈利，讓社區(qū)食堂走得更長(zhǎng)久。

如東縣民政局作為承辦單位，在接到提案后，充分發(fā)揮牽頭作用，推動(dòng)社區(qū)助餐點(diǎn)建設(shè)，完善如東縣基本養(yǎng)老服務(wù)體系，打造“15分鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”。在經(jīng)費(fèi)保障方面，縣民政局商請(qǐng)協(xié)調(diào)縣慈善總會(huì)，給予各助餐點(diǎn)相應(yīng)運(yùn)營(yíng)補(bǔ)助；同時(shí)，對(duì)于由社會(huì)組織運(yùn)營(yíng)的助餐點(diǎn)，組織其參加公益創(chuàng)投評(píng)選，獲得的公益創(chuàng)投獎(jiǎng)勵(lì)金用于保障助餐點(diǎn)的運(yùn)行。為了做好安全保障，縣民政局召開(kāi)居民代表、相關(guān)部門人員座談會(huì)，落實(shí)食品、燃?xì)狻⒎课莸劝踩?zé)任。在政策保障上，目前社區(qū)助餐服務(wù)面臨較大的問(wèn)題是運(yùn)營(yíng)困難、資金投入跟不上，縣民政局正牽頭制定完善相關(guān)獎(jiǎng)補(bǔ)政策。

目前，賓山社工愛(ài)心食堂、鹽垣社區(qū)鄰里食堂、悅源愛(ài)心食堂、茗海社區(qū)愛(ài)心食堂等解決了老人就餐問(wèn)題，在非就餐時(shí)間食堂還提供場(chǎng)地讓老人休息娛樂(lè)。王瑩的這件提案也被評(píng)為如東縣政協(xié)十六屆一次會(huì)議優(yōu)秀提案。

線上熱議匯民意

近年來(lái)，短視頻已經(jīng)成為最受歡迎的內(nèi)容形式之一。王瑩利用媒體人職業(yè)優(yōu)勢(shì)，陸續(xù)推出系列視頻“共赴美景”，展示三河六岸、古鎮(zhèn)、美麗海灣、港口風(fēng)貌、外農(nóng)千畝梨園、千畝桃樹(shù)等如東高質(zhì)量發(fā)展的新氣象。網(wǎng)友們?cè)谛蕾p美景的同時(shí)，在視頻下方留下上千條評(píng)論和后臺(tái)留言，提出對(duì)“三河六岸”、小洋口旅游度假區(qū)等地的長(zhǎng)效管護(hù)建議。

工作之余，王瑩及時(shí)梳理、認(rèn)真記錄網(wǎng)友留言，微社情、微民意記錄了厚厚一本。帶著問(wèn)題，她深入走訪了解情況，形成社情民意清單，提交相關(guān)主管部門，助推各旅游打卡地點(diǎn)成為展現(xiàn)如東形象的一張張亮麗名片。這些社情民意雖然內(nèi)容簡(jiǎn)短，都是一些“小事情”，但卻是居民在生活中發(fā)現(xiàn)的實(shí)實(shí)在在的問(wèn)題。王瑩收集、鼓勵(lì)后臺(tái)留言，讓居民以主人翁的姿態(tài)積極投身城市建設(shè)當(dāng)中，人人參與，人人受益。

新媒體客戶端日益成為委員履職活動(dòng)的載體、學(xué)習(xí)交流的陣地、聯(lián)系群眾的紐帶、收集社情民意的渠道、協(xié)商議政的平臺(tái)、凝聚共識(shí)的驛站、社會(huì)服務(wù)的窗口。王瑩說(shuō)：“這一創(chuàng)新實(shí)踐告訴我們：在時(shí)代大潮中，我們每個(gè)人并不是旁觀者，而是參與者、行動(dòng)者、實(shí)干者。作為政協(xié)委員、作為媒體人，我們要在每一個(gè)熱點(diǎn)新聞、公共事件上，牢固樹(shù)立起社會(huì)責(zé)任感與媒體價(jià)值觀，主動(dòng)擔(dān)負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，通過(guò)媒體平臺(tái)，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)，積極發(fā)揮輿論宣傳和監(jiān)督作用，網(wǎng)聚更多正能量。”

創(chuàng)新模式推清單

今年以來(lái)，如東縣政協(xié)聚智發(fā)力，在地標(biāo)級(jí)的“城市會(huì)客廳”創(chuàng)新打造了“三河六岸”委員工作室這一履職服務(wù)新平臺(tái)，王瑩積極報(bào)名參加，并主動(dòng)承擔(dān)“醉美三河六岸、笑迎四海賓朋”志愿服務(wù)活動(dòng)的主講人，以“口頭講解+PPT路演+微視頻”的形式帶領(lǐng)線上線下觀眾2萬(wàn)多人一起深入了解“三河六岸”，共同感受如東城市發(fā)展新韻，聚焦社會(huì)熱點(diǎn)難點(diǎn)，引導(dǎo)大家廣泛討論。

每周末，王瑩定時(shí)定點(diǎn)到委員工作室接待群眾，主動(dòng)聯(lián)系社區(qū)群眾、鄉(xiāng)賢、智庫(kù)人士等界別群眾，通過(guò)提案、反映社情民意信息等方式，助推“三河六岸”高品質(zhì)運(yùn)行。此外，王瑩聯(lián)絡(luò)如東縣的幾位文化名人、平臺(tái)主播等委員嘗試創(chuàng)新協(xié)商模式，不拘形式，不擺桌牌，不放話筒，充分利用委員工作室、熱線電話、微信群、QQ等新媒體手段收集各類民生一線信息。

在群眾反映的問(wèn)題當(dāng)中，“文明養(yǎng)犬”已經(jīng)上升為社會(huì)問(wèn)題，從“養(yǎng)犬戶應(yīng)該如何做”“流浪犬如何進(jìn)行管理”到“養(yǎng)犬證辦理和養(yǎng)犬人行為規(guī)范”，大家都有不同的見(jiàn)解，為了更好了解大家需求，王瑩委員和縣政協(xié)碧霞社區(qū)“有事好商量”協(xié)商議事室共同調(diào)查研究，由政協(xié)委員、社區(qū)工作人員、微網(wǎng)格員、黨員代表組成商前調(diào)研組，入戶發(fā)放調(diào)研問(wèn)卷342份，回收320份，以走訪溝通、問(wèn)卷收集調(diào)研等多種形式對(duì)本次協(xié)商議題及轄區(qū)犬只管理情況進(jìn)行實(shí)地調(diào)研，最后對(duì)回收的問(wèn)卷進(jìn)行了數(shù)據(jù)梳理。在本次協(xié)商議事中，社區(qū)也收集到了不少關(guān)于文明養(yǎng)犬方面的建設(shè)性意見(jiàn)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商討論，最終達(dá)成共識(shí)，形成協(xié)商建議清單。

人間大愛(ài)暖人心

身為政協(xié)委員，身為人民記者，王瑩在調(diào)查研究的路上見(jiàn)證了人間冷暖，于是更希望用實(shí)際行動(dòng)發(fā)動(dòng)更多人奉獻(xiàn)溫暖。

王瑩是一名稀有血型者，三年里曾四次為高危孕產(chǎn)婦、癌癥患者、急性白血病患者緊急獻(xiàn)血，還加入了中華骨髓庫(kù)，時(shí)刻準(zhǔn)備為有需要的人提供幫助。新聞?dòng)浾叩呢?zé)任與擔(dān)當(dāng)，讓她有了一個(gè)更大膽的想法。在如東融媒體中心高級(jí)編輯徐慶華的指導(dǎo)下，大家共同策劃創(chuàng)作了一部紀(jì)錄片《熊貓俠侶》，講述“南通稀有血型之家”的故事，由王瑩擔(dān)任反身導(dǎo)演，在紀(jì)錄片中解說(shuō)、配音，并以采訪者身份介入其中進(jìn)行錄制。這部紀(jì)錄片入選了2022“江蘇百人紀(jì)錄片扶持計(jì)劃”，播出后，多位稀有血型志愿者通過(guò)新媒體平臺(tái)聯(lián)系到王瑩，希望加入無(wú)償獻(xiàn)血隊(duì)伍。目前，王瑩和其他447位稀有血型志愿者共同組建了“南通稀有血型之家”微信群，僅在去年，群成員便多次奔赴上海、蘇州等地為稀有血型患者緊急獻(xiàn)血，群成員每年累計(jì)獻(xiàn)血量達(dá)1.6萬(wàn)毫升。

2023年12月13日，王瑩提交了《關(guān)于組織開(kāi)展“溫暖秋冬·讓愛(ài)有跡可循”文明實(shí)踐活動(dòng)的提案》，建議文化藝術(shù)工委發(fā)揮界別優(yōu)勢(shì)，發(fā)動(dòng)攝影愛(ài)好者在如東縣三河六岸沿線為身邊的道德模范、如東好人、榜樣人物等免費(fèi)拍攝家庭照，讓一個(gè)個(gè)美麗身影以及背后默默支持他們的家人留下溫馨的影像，成為“崇尚好人、傳承文明”“弘揚(yáng)風(fēng)尚、展示風(fēng)采”的學(xué)習(xí)平臺(tái)和窗口。目前，這項(xiàng)活動(dòng)正在進(jìn)行中。