公共停車位被“僵尸車”霸占、學(xué)生過馬路沒有人行天橋、機(jī)動(dòng)車開進(jìn)健身步道、社區(qū)閑置地被堆滿垃圾……這些困擾群眾的“小事”，都被佛山市順德區(qū)政協(xié)委員看在眼里、放在心上，并推動(dòng)解決。一場場“民生微實(shí)事”行動(dòng)正成為順德區(qū)政協(xié)委員履職的新常態(tài)。

黨的二十大報(bào)告提出：“我們要實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益，緊緊抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，堅(jiān)持盡力而為、量力而行，深入群眾、深入基層，采取更多惠民生、暖民心舉措，著力解決好人民群眾急難愁盼問題”。

順德區(qū)政協(xié)發(fā)揮專門協(xié)商機(jī)構(gòu)作用，以“微實(shí)事，大民生”的理念，積極將“為民辦實(shí)事”理念融入日常工作，進(jìn)一步拓寬協(xié)商監(jiān)督平臺，以民生微實(shí)事現(xiàn)場督導(dǎo)工作為抓手，以微協(xié)商推動(dòng)解決微實(shí)事。這種程序簡便、運(yùn)轉(zhuǎn)高效、互動(dòng)性強(qiáng)、協(xié)商成本低的“微協(xié)商”產(chǎn)生了鯰魚效應(yīng)。

群眾有期盼，委員有行動(dòng)。順德區(qū)政協(xié)明確了以民生領(lǐng)域具有普遍性、群眾反映強(qiáng)烈的民生實(shí)事為“微協(xié)商”的重點(diǎn)，堅(jiān)持從小事切入，避免泛泛而談的“清談式協(xié)商”。一方面，委員們深入基層一線，串街走巷，發(fā)現(xiàn)問題、反映問題，建言獻(xiàn)策助力問題解決。另一方面，區(qū)政協(xié)辦公室在社情民意反映、政府論壇等平臺統(tǒng)一收集群眾急難愁盼的問題，歸納梳理后交政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)督辦。

為推動(dòng)群眾煩心事盡快解決，區(qū)政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)分批分片赴現(xiàn)場了解情況并進(jìn)行督導(dǎo)，與職能部門現(xiàn)場協(xié)商，尋找解決辦法，督促部門用行動(dòng)回應(yīng)群眾訴求。區(qū)政協(xié)主席冼陽福多次帶隊(duì)開展市民出行安全、商鋪占道經(jīng)營、完善交通路政設(shè)施、緩解交通擁堵及停車難問題、社區(qū)運(yùn)動(dòng)場地及兒童游樂設(shè)施養(yǎng)護(hù)等民生實(shí)事現(xiàn)場協(xié)商。現(xiàn)場協(xié)商過后，區(qū)政協(xié)也安排專人跟進(jìn)解決情況，不定期到現(xiàn)場進(jìn)行跟蹤回訪，了解問題解決情況，對未能及時(shí)解決的問題繼續(xù)跟進(jìn)，直到問題徹底得到解決。

政協(xié)主席牽頭抓總并身體力行地率先示范，既引起相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，達(dá)到“一竿子插到底”的效果，也通過解決問題形成運(yùn)轉(zhuǎn)上的“正反饋”，看到一件件民生實(shí)事在政協(xié)的推動(dòng)下得到切實(shí)解決，全體委員的參與積極性被調(diào)動(dòng)起來。道路積水、沙井蓋松動(dòng)、路面下沉、交通擁堵、電動(dòng)車充電難、人行道護(hù)欄破損、民事糾紛需調(diào)解、企業(yè)服務(wù)要優(yōu)化、疫情期間考生退費(fèi)不便……區(qū)政協(xié)委員紛紛行動(dòng)起來，通過政協(xié)“微協(xié)商”推動(dòng)問題得到及時(shí)解決。有的不需要現(xiàn)場協(xié)商的民生“微實(shí)事”，委員們就通過“行走順德美化家園”App和小程序反映，問題也得到了有關(guān)職能部門的及時(shí)跟進(jìn)和解決，民生微實(shí)事實(shí)現(xiàn)了“指尖辦”。

為防止出現(xiàn)一窩蜂、運(yùn)動(dòng)式等工作方式，順德區(qū)政協(xié)一開始就致力于建立常態(tài)化工作機(jī)制，堅(jiān)持先試點(diǎn)再推廣、先領(lǐng)導(dǎo)再委員、先解決問題再廣泛宣傳的工作原則。通過建立完善工作機(jī)制，進(jìn)一步激發(fā)委員的履職熱情和群眾的參與熱情。

去年以來，順德區(qū)政協(xié)委員通過協(xié)商平臺共收集信息406條，通過“微協(xié)商”推動(dòng)了公共服務(wù)設(shè)施和公共道路修復(fù)27處，整治垃圾亂堆亂放、車輛違停及違規(guī)占道經(jīng)營41起，完善道路命名、標(biāo)牌指示、公交站臺和紅綠燈設(shè)置18處，幫助企業(yè)和居民解決噪聲、氣體、水體污染23件，等等，為持續(xù)改善民生福祉、提升城市品質(zhì)貢獻(xiàn)了政協(xié)智慧和力量。