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讓真相“跑贏”謠言
人民政協(xié)網(wǎng)上海1月13日電(記者 顧意亮)“網(wǎng)絡(luò)謠言的治理水平也反映了一個(gè)國(guó)家治理能力的現(xiàn)代化程度。”
這句話之前已經(jīng)被寫在提案里,想了想,他又刪去了。一直到快要交提案的那一刻,這句話又被再次寫進(jìn)了提案里。“我想,應(yīng)該讓這件提案有點(diǎn)‘高度’。”上海市政協(xié)委員金煒如是說(shuō)。
1月10日,金煒向上海市政協(xié)十四屆一次會(huì)議提交了《關(guān)于加強(qiáng)本市互聯(lián)網(wǎng)不實(shí)信息舉報(bào)與辟謠工作的若干建議》。
對(duì)于金煒委員而言,這件提案可謂思考許久,“匆匆”寫就。之所以“匆匆”,是因?yàn)榻冢粭l朋友圈截圖在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)流傳,引發(fā)全國(guó)多地藥房、電商平臺(tái)上,止瀉藥物“蒙脫石散”、抗菌藥“諾氟沙星”等一夜間被搶購(gòu)一空。隨后“蒙脫石散”“諾氟沙星”等詞條登上微博熱搜,引發(fā)廣泛討論。
根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心發(fā)布的最新報(bào)告顯示,截至2022年6月底,我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了10.51億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)74.4%。“‘把關(guān)’功能弱化的社交媒體因其傳播速度快以及鏈條式傳播,容易造成網(wǎng)絡(luò)謠言的蔓延,并對(duì)社會(huì)產(chǎn)生極大影響。”互聯(lián)網(wǎng)已成為意識(shí)形態(tài)斗爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng)、主陣地、最前沿,如何打擊網(wǎng)絡(luò)謠言與虛假信息,在金煒委員看來(lái),這是全社會(huì)共同關(guān)注的話題。
在提案中,金煒表達(dá)了這一觀點(diǎn)——謠言止于真相和信息的公開(kāi),公開(kāi)是最好的免疫機(jī)制,這也是國(guó)內(nèi)外處理社會(huì)公共危機(jī)事件反復(fù)證明了的觀點(diǎn)。“有人說(shuō),信息公開(kāi)會(huì)引發(fā)恐慌,但從實(shí)踐效果來(lái)看,信息公開(kāi)不僅不會(huì)制造恐慌和混亂,反而是最好的全員動(dòng)員令和集體警覺(jué)表達(dá)。以信息公開(kāi)通暢來(lái)化解矛盾、緩和危機(jī)、促進(jìn)社會(huì)治理、增強(qiáng)政府公信力。”
在采訪中,金煒告訴記者,寫這篇提案的過(guò)程中,他專門去“溫故”了中共上海市委常委、市委宣傳部部長(zhǎng)趙嘉鳴的撰文:要把“時(shí)度效”作為基本要求,把信息發(fā)布作為關(guān)鍵環(huán)節(jié),完善重大突發(fā)事件輿論引導(dǎo)機(jī)制,健全政務(wù)新媒體信息發(fā)布體系,在回應(yīng)關(guān)切中增進(jìn)理解、凝聚共識(shí)。
“我們應(yīng)當(dāng)分類合理地甄別、辟謠,要對(duì)極易識(shí)別的不實(shí)信息盡快在各種媒體上辟謠。對(duì)專業(yè)性強(qiáng)的謠言,要通過(guò)當(dāng)事人以及專家學(xué)者出面辟謠,有理有據(jù)的解釋和說(shuō)明能疏解民眾的情緒,才是‘為人民服務(wù)’式的謠言治理。”金煒說(shuō),“我非常認(rèn)同這段話,這也是我第一個(gè)建議的底氣所在。”
金煒還提出,深入開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)和辟謠工作宣傳,可以通過(guò)制作H5、短視頻、漫畫等辟謠作品,以網(wǎng)民喜聞樂(lè)見(jiàn)的方式開(kāi)展宣傳引導(dǎo),不斷增強(qiáng)辟謠內(nèi)容的吸引力和感染力;相關(guān)平臺(tái)應(yīng)當(dāng)建立用戶分級(jí)管理制度:根據(jù)信用等級(jí)確定服務(wù)范圍及功能,對(duì)嚴(yán)重失信的用戶應(yīng)列入黑名單,停止對(duì)列入黑名單的用戶提供服務(wù),并禁止其通過(guò)重新注冊(cè)賬號(hào)等方式使用跟帖評(píng)論服務(wù)。
提案提交了,金煒也表示,相關(guān)問(wèn)題還需要再調(diào)研再跟進(jìn),畢竟網(wǎng)絡(luò)生態(tài)治理是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù)。“當(dāng)前在網(wǎng)絡(luò)生態(tài)當(dāng)中,還存在著這樣那樣的一些問(wèn)題。”委員的話,也讓記者頗為感慨,也許我們自己可以做到不傳謠、不信謠,但誰(shuí)的親戚朋友微信群里,不曾冒出過(guò)一些帶有“速看、震驚、內(nèi)幕”字眼的轉(zhuǎn)發(fā)信息?礙于情面,有時(shí)候辟謠都不那么理直氣壯。
如此說(shuō)來(lái),還真是如金煒?biāo)裕壕W(wǎng)絡(luò)謠言的治理水平,也反映了一個(gè)國(guó)家治理能力的現(xiàn)代化程度。
編輯:賈元昌