本報記者 王慧峰

持續關注各地疫情相關信息，積極引導救援救助內容，深入排查處置違規賬號及信息，有效維護網絡傳播秩序……疫情沖擊到來，新浪微博以社交媒體的力量助力寒冬中的抗疫大局。

“疫情發生以來，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，我們把人民生命安全和身體健康放在第一位，應對病毒變異不斷提高科學精準防控本領，努力用最小代價實現最大防控效果，積累了寶貴經驗。”近三年的抗疫經歷，讓分管微博運營管理的新浪微博黨委副書記曹增輝感觸頗深。新冠疫情以來，微博快速響應，充分發揮平臺信息、技術優勢，匯聚網上抗疫力量助力全局。在他看來，這“正是因為新時代以來，不斷強化互聯網企業黨建工作，微博將黨建優勢轉化為發展優勢，積極踐行企業社會責任的良好成果體現”。

“作為互聯網企業，微博積極融入‘互聯網＋醫療’‘互聯網＋健康’等，助力億萬人民共享互聯網發展的成果。”曹增輝向記者介紹，新冠疫情防控期間，微博黨委與公司管理層積極發揮社交媒體實時性、公開性、互動性的優勢，由黨員骨干組團帶隊，聯動多方開展各項線上活動，第一時間開通“抗擊肺炎”專欄，實時推送政府部門發布的官方信息，最大限度地協助政務官微發布的信息觸達民眾。與此同時，持續做好衛健委、國資委、民政部、交通運輸部、應急管理部等上百個部委官微和2.6萬余個各級政府官微的運營維護，全面覆蓋各地衛健委、疾控中心、醫院。

疫情以來，比病毒危害更大的是各種肆意歪曲解讀、虛構炒作的謠言。為了加強特殊時期的社區管理，@微博辟謠加大疫情辟謠信息推送量，匯總典型謠言進行公示，有效緩解社會恐慌情緒，提升公眾“心理防疫”能力。曹增輝介紹說，在微博有力協調部署、持續運營保障下，各級政務微博成為政府公開疫情信息、發布防控舉措和救治動態、宣傳健康科普知識、傳遞醫護正能量、辟謠等的重要渠道，2.6萬余個政府官方微博參與發聲，發布相關微博55萬余條，閱讀量超過114億。

面對日益增多的網民患者求助，微博認真破解求助者與政府、醫院機構建立通道的難題。推出線上新冠肺炎患者求助專區、“肺炎患者求助”超話，設置政府對接通道等多種舉措，為求助者提供求助綠色通道。為打通物資求助信息，傳遞生命線，微博建立求助熱線，與醫院、醫務人員、政務機構、各地媒體保持24小時緊密溝通，核實信息、對接服務。同時，開放捐贈通道，匯聚更多抗疫力量，將籌集的抗疫物資源源不斷地運抵疫區，為疫區救援、疫情防控提供及時支持。

此外，新浪集團還投入1億元資金設立專項基金，用于為一線救援者提供援助。發起“醫護后盾”公益計劃，為抗擊疫情的醫務人員提供更細致的保障。推出“抗肺炎互助計劃”，為受到疫情影響的人群提供有效的醫療費用補充，為其因救治而產生的誤工等提供生活費用補充。設立“同心專項基金”，緊急采購防寒物資，為堅守防疫崗位的志愿者、社工、物業保安送去冬日溫暖。

當前，針對疫情變化，各地根據防控新十條持續優化防疫舉措。曹增輝表示，面對“解封”不“解防”的防疫新形勢新要求，微博持續投入重點資源、進行加權曝光，及時推送各地疫情防控調整措施，聯合醫院、醫藥機構等推出#新冠防疫手冊#計劃，提醒網民正確居家隔離、正確用藥，持續開通抗疫求助超話，優先危重疾病、老幼病殘等特殊群體的緊急求助。

“我們要繼續秉持初心，認真踐行企業責任，不斷創造社會價值，聚焦守護人民健康，在互聯網‘便民、利民、惠民’上出實招出真招，投入更多資源，開發更多更好的公共產品，提供更加便捷有效的服務手段，惠及更多的民眾，為持續助力民生福祉的增進、持久助力人民生活品質的提高貢獻微博力量。”曹增輝堅定地表示。

《 人民政協報 》 （ 2023年01月11日   第 01 版）