央廣網合肥12月1日消息（記者汪稱）“懷一顆熱心聽百家事，盡一份職責解群眾難。”日前，合肥市瑤海區勝利路街道紅旗社區同心委員工作室內，政協委員、居民代表、小區物業及社區代表圍坐一堂，為居住在合鐵家園的“老合肥人”停車難問題“有事好商量”。

同心委員工作室里政協委員和居民代表、小區物業及社區代表圍繞停車難問題現場協商（央廣網記者 汪稱 攝）

2000多戶居民，卻只有500多個停車位，這給老年人子女探視帶來了臨時停車問題。勝利路街道紅旗社區黨委副書記朱學謙認為，這關系到老人晚年生活幸福指數，必須上升到“最高級別”來協商。

在紅旗社區建立的“小巷管家”“板凳會議”“社區協商議事廳”“委員工作室”四級民主協商機制中，協商不好的事情則按照順序依次往上“遞交”。朱學謙提到的協商“最高級別”，就是指同心委員工作室。該工作室由合肥市政協委員、瑤海區政協主席甄茂云牽頭成立，現有委員23人，委員涵蓋法律、教育、醫療、養老等行業。

“我家孩子來看我，車停了兩個多小時就收費，不合理。”

“如果不收費，那每個人都可以隨便停，自己小區業主的車還怎么停？”

……

在場的政協委員們仔細記錄著居民代表的意見和建議，一個都不落下。

“剛才我們實地看了，其實小區地下停車場的車位還沒完全利用上，地面上的車也缺乏有序停放，這些問題都會影響居民停車……”政協委員李鳳華特意在開會之前，圍著小區轉了一圈。

最終，經過反復商量，實地走訪，參會所有人員一致表示，同意采用物業管理處登記證件并核實信息的方法，將來訪人員證件暫存小區門口儲物袋中，即走即取，從而方便群眾探訪時的臨時停車。

據統計，同心委員工作室成立以來，轄區范圍內召開“小巷管家”“板凳會議”“社區協商議事廳”協商議事共計53余次，目前收集反映的各類問題16件，已在委員們的協調下基本解決。

在解決群眾問題方面，合肥市政協重點打造“有事好商量”平臺的線上協商議事廳同樣效果顯著。

合肥老年開放大學的會議室里正在進行一場關于“‘老有所學’上哪兒學？”的線上協商議事直播活動（央廣網記者 汪稱 攝）

三臺攝像機、一個電子大屏、兩個補光燈……這是直播現場，也是線上協商議事廳。合肥老年開放大學內的會議室里正在進行一場關于“‘老有所學’上哪兒學？”的線上協商議事直播活動。

“各位網友大家好，歡迎來到合肥市政協‘有事好商量’線上協商議事廳，今天我們探討如何解決老年人上學難的問題，歡迎廣大網友留言互動……”《有事好商量》在線協商直播欄目主持人施健康面對屏幕開啟了直播。

施健康表示，把協商從現場搬到直播間，并且能夠讓全國的網友參與討論，效果出乎意料的好。通過這種創新的形式，打破了線下空間的限制，或許對其他社區和地域解決群眾問題也能有所啟發和幫助。

2020年，合肥市政協重點打造“有事好商量”平臺，依托政協委員工作室、社區協商議事廳、線上協商議事廳等載體，促進政協協商有效服務基層治理。

截至目前，線上協商議事廳先后圍繞小區停車難、房屋維修資金使用、社區老年人慢性病防治等問題開展23場直播活動，吸引約40萬名群眾在線參與討論。

“將協商桌搬進直播間，讓群眾從‘不了解政協’到‘觀看政協協商’，再到‘直接參與政協協商’，實現了線上線下互動協商、場內場外聯動協商。”合肥市政協主席韓冰表示，下一步將加強“有事好商量”平臺建設，積極推動政協制度優勢轉化為基層治理效能。