人民政協(xié)網(wǎng)天津8月29日電（記者  周佳佳 李京）8月29日，由中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展基金會(huì)、中國慈善聯(lián)合會(huì)、中國殘疾人事業(yè)新聞宣傳促進(jìn)會(huì)共同主辦的2022年中國網(wǎng)絡(luò)文明大會(huì)數(shù)字公益慈善發(fā)展分論壇在國家會(huì)展中心（天津）舉辦。

當(dāng)前中國已經(jīng)步入數(shù)字社會(huì)，數(shù)字化浪潮覆蓋各個(gè)領(lǐng)域，公益慈善領(lǐng)域也不例外。一方面，數(shù)字公益正在全面與生活服務(wù)業(yè)對(duì)接，成為高質(zhì)量發(fā)展的重要引領(lǐng)者。數(shù)字化的公益慈善活動(dòng)越來越接近公眾的日常生活，也正在逐漸回歸以社會(huì)價(jià)值為中心的本源。另一方面，數(shù)字公益將為中國公益慈善事業(yè)打開更為廣闊的發(fā)展前景，中國紅十字基金會(huì)作為公益慈善行業(yè)“排頭軍”，正在不斷積極進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，擁抱數(shù)字公益大趨勢(shì)。

中國紅十字基金會(huì)理事長貝曉超在接受人民政協(xié)網(wǎng)記者采訪時(shí)特別介紹了慈善事業(yè)如何作為網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)的重要組成部分發(fā)揮力量。

人民政協(xié)網(wǎng)記者：從全球公益發(fā)展來看，中國具有一定的引領(lǐng)性，數(shù)字公益完全可能會(huì)引領(lǐng)“善”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。請(qǐng)問中國紅十字基金會(huì)在此過程中是怎樣貢獻(xiàn)力量的？

貝曉超：中國紅十字基金會(huì)成立于1994年，是由中國紅十字會(huì)總會(huì)發(fā)起、主管并在民政部登記注冊(cè)的全國5A級(jí)公募基金會(huì)，多次榮獲“全國先進(jìn)社會(huì)組織”稱號(hào)和“中華慈善獎(jiǎng)”。成立以來經(jīng)歷了“辦公自動(dòng)化、項(xiàng)目信息化、運(yùn)營數(shù)字化”三階段，并在多年實(shí)踐探索中總結(jié)出“頂層設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃、持續(xù)投入、全員參與”的“數(shù)字紅基會(huì)”建設(shè)方針。近年來，我們抓住數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大契機(jī)，將數(shù)字化理念和工具融入到機(jī)構(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略和資源動(dòng)員、公益服務(wù)策略中，嘗試探索機(jī)構(gòu)創(chuàng)新發(fā)展點(diǎn)。

一是拓展創(chuàng)新資源動(dòng)員方式，加快推進(jìn) “互聯(lián)網(wǎng) + 公益”新模式，充分動(dòng)員和發(fā)揮企業(yè)伙伴、廣大網(wǎng)民等力量，凝心聚力，打造人人可參與的“指尖慈善”“指尖公益”。今年，我們聯(lián)合騰訊公益發(fā)起設(shè)立“5·8人道公益日”，線上線下籌款超2.3億元，線上超過322萬人次參與支持。縱觀募捐方式的演變，從線下一個(gè)個(gè)募捐箱到線上一個(gè)個(gè)項(xiàng)目鏈接，從傳統(tǒng)的籌集款物到當(dāng)前勸募人心， 2017年以來累計(jì)超過6502萬（人次）公眾通過互聯(lián)網(wǎng)向中國紅十字基金會(huì)捐贈(zèng)愛心善款，通過" 互聯(lián)網(wǎng) + 公益 " 新模式搭建數(shù)字公益和數(shù)字經(jīng)濟(jì)之間的橋梁。

二是發(fā)揮數(shù)字化治理優(yōu)勢(shì)，提升公益服務(wù)能力。通過與大型互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作，我們正在致力于建構(gòu)一個(gè)基于全社會(huì)應(yīng)急救護(hù)資源的應(yīng)急救護(hù)響應(yīng)網(wǎng)絡(luò)。依托數(shù)字技術(shù)，通過智能救助系統(tǒng)、救援協(xié)作系統(tǒng)、急救寶、志愿者服務(wù)系統(tǒng)等一系列數(shù)字化工具支撐紅十字主責(zé)主業(yè)，助力項(xiàng)目更加高效運(yùn)轉(zhuǎn)，提高公益服務(wù)供給能力和效率，進(jìn)而擴(kuò)展公益項(xiàng)目人群覆蓋面和影響面。

三是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)推動(dòng)公益更透明，助力提升公信力和品牌影響力。我們的“在線捐贈(zèng)平臺(tái)”“電子票據(jù)系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)公眾化和在線化，降低公益參與門檻，快速獲得捐贈(zèng)收據(jù)和證書，讓公眾更加樂于和便于參與公益；“捐贈(zèng)查詢平臺(tái)”及時(shí)公示反饋捐贈(zèng)信息，并全面接受捐贈(zèng)人和社會(huì)公眾的查詢，確保捐贈(zèng)收入支出“筆筆清”；“項(xiàng)目地圖”可以追溯捐款使用流向和最終受益地區(qū)、受益人等；微博、抖音號(hào)、公眾號(hào)等自媒體矩陣實(shí)時(shí)發(fā)布，讓公眾及時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)展動(dòng)態(tài)，提升品牌影響力。這些有效的數(shù)據(jù)化工具給紅十字這樣一個(gè)老品牌帶來“新意”和“信任”。

人民政協(xié)網(wǎng)記者：匯聚向上向善力量，共擔(dān)公益新使命是構(gòu)建合作共贏、健康發(fā)展的數(shù)字公益新生態(tài)的重要一環(huán)，您認(rèn)為如何推動(dòng)數(shù)字公益在網(wǎng)絡(luò)空間釋放最大正能量？

貝曉超：數(shù)字公益應(yīng)該與時(shí)代發(fā)展、國家戰(zhàn)略、人民需求高度契合。全面建成小康社會(huì)后，公益慈善必然要在新發(fā)展理念、新發(fā)展階段、新發(fā)展格局中謀劃新方位、明確新目標(biāo)。一是要堅(jiān)持科技向善。拓展“互聯(lián)網(wǎng)+公益”模式，運(yùn)用數(shù)字化理念、技術(shù)和工具深入實(shí)施公益項(xiàng)目，通過互聯(lián)網(wǎng)廣泛開展形式多樣的公益活動(dòng)、志愿服務(wù)和宣傳傳播。同時(shí)深化網(wǎng)絡(luò)誠信和公信力建設(shè)，協(xié)同互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和平臺(tái)完善誠信規(guī)范與合作機(jī)制，營造公開透明、誠實(shí)守信的數(shù)字公益良好氛圍。二是要廣泛匯聚合力。公益慈善組織作為數(shù)字公益的重要參與者、共建者，要積極發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，動(dòng)員社會(huì)力量，積極主動(dòng)參與網(wǎng)絡(luò)文明建設(shè)，打造有社會(huì)影響力的數(shù)字公益品牌項(xiàng)目和活動(dòng)，深入凝聚社會(huì)共識(shí)和行業(yè)力量，攜手互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、廣大網(wǎng)民和更多公益慈善伙伴共同合作，推動(dòng)數(shù)字公益在網(wǎng)絡(luò)空間釋放最大正能量，共建共享數(shù)字化公益新生態(tài)。