截至2021年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)73.0%。如今，數(shù)字經(jīng)濟(jì)已深入老百姓的日常生活，數(shù)字化不再是奢侈品，而是必備品。在線辦公、在線醫(yī)療用戶規(guī)模分別達(dá)4.69億和2.98億，成為用戶規(guī)模增長最快的兩類應(yīng)用。我國電子商務(wù)銷售額全球占比從2012年的8%提升至2021年的57%，成為全球最大市場；2021年，我國移動支付金額達(dá)到527萬億元，較2012年增長了227倍。對于領(lǐng)導(dǎo)干部來說，既要懂互聯(lián)網(wǎng)基本知識，利用政務(wù)信息化平臺服務(wù)大眾，又要懂得數(shù)字業(yè)態(tài)特點(diǎn)、數(shù)字技術(shù)發(fā)展趨勢、網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險挑戰(zhàn)，做好決策。

張占斌認(rèn)為，政府部門應(yīng)組織開展有關(guān)數(shù)字政府、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、數(shù)字社會的相關(guān)培訓(xùn)課程，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)干部了解業(yè)態(tài)發(fā)展、感知數(shù)字經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)。同時，學(xué)網(wǎng)、懂網(wǎng)也是領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。他舉例說，“去年北京市人社局一名工作人員，當(dāng)了幾天外賣小哥和網(wǎng)約車司機(jī)，為了解平臺經(jīng)濟(jì)、進(jìn)而完善有關(guān)舉措提供了一手資料。”

而學(xué)習(xí)數(shù)字經(jīng)濟(jì)，調(diào)研行業(yè)發(fā)展，目的都是為了更好地“用網(wǎng)”。全國政協(xié)委員、中泰證券董事馮藝東建議，各地政府應(yīng)充分開放數(shù)據(jù)，鼓勵市場主體基于數(shù)據(jù)開發(fā)應(yīng)用。這樣做，一定程度上能夠節(jié)約政務(wù)資源，提升社會治理水平。據(jù)了解，基于地圖數(shù)據(jù)的導(dǎo)航軟件，幫助緩解了交通擁堵。近期深圳信息化平臺對接快遞物流，提升了防疫和民生服務(wù)效率。試想，若沒有數(shù)字化平臺，這些工作將占用交警和社區(qū)工作人員的大量工作時間。

近年來，通過積極“用網(wǎng)”，我國政務(wù)信息化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，政務(wù)服務(wù)效能顯著提升。但是，不同政府部門、不同政務(wù)平臺數(shù)據(jù)互不聯(lián)通，線上線下不融合，“數(shù)據(jù)孤島”困境影響了數(shù)據(jù)使用效能。這就需要領(lǐng)導(dǎo)干部熟悉業(yè)態(tài)特點(diǎn)，探索治理體系。對此，馮藝東建議，應(yīng)形成教育、醫(yī)療、民政、公安等數(shù)據(jù)生產(chǎn)部門分別收集，大數(shù)據(jù)局等數(shù)據(jù)管理部門統(tǒng)籌管理，各數(shù)據(jù)應(yīng)用部門按需使用的數(shù)據(jù)治理體系。

廣大干部隊伍中能夠做到懂網(wǎng)為基礎(chǔ)，用網(wǎng)為導(dǎo)向，形成推動服務(wù)數(shù)字化、促進(jìn)數(shù)據(jù)共享化的好氛圍，我國的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)水平必將得到顯著提升，人民的生產(chǎn)生活將更加低碳、高效、便利、美好。