中新網上海4月24日電 (記者 陳靜)在24日舉行的上海市新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會上，申康醫院發展中心主任王興鵬介紹，近期上海市級醫院的門急診業務量有比較大的增加。相比4月初，36家市級醫院的門診量增長了103%，急診量增長了65%。

目前，36家市級醫院開設了33個急診就醫點，保障急診急救服務供給，保障急救綠色通道暢通。近期，還通過增設專人接聽、設置語音提醒等方式，保障與民眾溝通渠道的暢通。

據王興鵬介紹，在開齊、開全各個專科門診的基礎上，不少市級醫院根據人員情況、空間布局，逐步擴大門診，特別是專家門診的服務規模。同時，不少醫院組織了高年資的主任在普通門診看診，保證門診醫療質量。針對民眾在封控期間提出的配藥需求，市級醫院組織增加了一批簡易門診和志愿者代配藥門診專窗。

針對孕產婦、放化療患者、血透患者等特殊群體，上海的不少醫院探索了個性化的健康管理措施。上海還在18家市級綜合性醫院增設了26個應急血透點，盡量滿足有特殊要求的血透患者，為他們提供服務。

王興鵬指出，在做好疫情防控的同時，市級醫院全力保障急診手術的開展。近期，市級醫院努力為在院患者開展限期和擇期手術，同時重點梳理、優先開展惡性腫瘤(限期手術)等各類疾病的手術。從監測數據來看，近期市級醫院的住院手術量不斷上升，本周的手術量相比4月初增加了一倍。

在當日的發布會上，嘉定區副區長李峰說，該區安排封控區、管控區居民到定點醫院(南翔醫院)，防范區民眾到其他醫院就醫。據悉，該區明確封控區、管控區居民就醫流程，建立急危重患者120緊急就醫綠色通道，以及非急危重患者就醫流程，暢通“居村上報-家庭醫生初診-救治團隊研判-定點醫院收治”便民途徑；建立了“4+7+12”聯動機制，即4家區級職能部門與7家區級醫院、12個街鎮聯動，落實專人負責就醫服務保障隊伍，建立扁平化工作平臺。該區還建立需求收集、醫療研判、協調處置、跟蹤服務閉環管理機制，組建就醫服務志愿者隊伍，對封控區、管控區內民眾就醫配藥需求進行排摸。針對多次就醫需求人群(如孕婦產檢等)，提供持續跟蹤服務。據統計，4月，該區共完成就醫服務26700多人次。李峰說，該區還成立代配藥志愿者服務隊，為民眾提供線上線下服務。