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北京金融法院發布“我為群眾辦實事”14項舉措
人民政協網北京9月28日電(記者 徐艷紅)“開辦線上午間法庭、夜間法庭;建立集約送達中心;開發證券糾紛代表人訴訟平臺及APP小程序;建立查封扣押凍結證券電子平臺;組建涉公民個人金融信息保護案件專業化審判團隊.....” 這是9月27日,北京金融法院召開新聞通氣會暨媒體座談會,結合教育整頓工作要求,發布“我為群眾辦實事”重點項目清單。
此次北京金融法院發布的“我為群眾辦實事”14項舉措,緊盯金融訴訟中群眾反映集中的難點堵點,充分利用現代科技手段,全方位推進體制機制創新,打造符合專門法院特點的為民、便民、利民措施。
北京金融法院黨組成員、副院長薛峰在通氣會上介紹,14項重點舉措體現了以下特點:圍繞保障基本民生需求辦實事。保險、信用卡、金融借款等金融糾紛直接關系基層民眾的切身利益,北京金融法院將保障基本民生需求為目標,將為群眾做實事落實到審執工作的具體環節上,有效解決當事人最急、最盼、最需、最難的民生問題。在工作機制上實行聯動服務、集成服務,讓當事人“只進一個門,辦好一攬事”,打通聯系服務群眾“最后一公里”,不斷提升人民群眾訴訟體驗感。圍繞推進基層治理體系和治理能力現代化辦實事。在抓實審執主業同時,做實職能延伸,充分發揮審判職能作用,主動融入市域基層社會治理,精準對接群眾需求,以優質高效的司法服務密切黨同人民群眾的血肉聯系,在法治軌道上,不斷助力基層社會治理水平的提升。圍繞金融審判機制體制創新辦實事。進一步落實全流程網上辦案、全節點監督管理、全流程智能服務;推進辦事事項標準化和數據歸集共享,推進移動電子訴訟應用,完善無接觸式訴訟服務;進一步構建完善線上線下并重的審判工作格局,讓群眾少跑腿、讓數據多跑路;進一步完善立審執聯動機制,加強與相關部門溝通協作,強化司法效果,不斷提升人民群眾的司法獲得感。
北京金融法院“我為群眾辦實事”重點項目清單
項目一:開辦線上午間法庭、夜間法庭。在金融借款、人身保險、委托理財等案件中,部分當事人工作日事務繁忙不方便線上開庭,本院利用8小時以外時間,為當事人開辦線上午間、夜間法庭,便利當事人訴訟。
項目二:建立集約送達中心。依托金融司法大數據,借助社會化管理,整合窗口預約送達、電子送達、法院專遞送達、外出直接送達、公告送達、委托送達、電子送達等方式,打造全流程、一體化集約送達平臺,為當事人提供高效、便捷、智能送達服務。
項目三:開發證券糾紛代表人訴訟平臺及APP小程序。在本院中小投資者保護工作站設立證券糾紛代表人訴訟平臺,該平臺具備當事人服務與法官管理兩大功能;開發APP小程序;制定《北京金融法院證券糾紛代表人訴訟指引》。實現權利登記、公告通知、訴訟文書送達、代表人推選、執行款項發放等一站式辦理。
項目四:建立查封扣押凍結證券電子平臺。推進線上協助執行執法對接機制,協調結算部門設立專門通道,執行法官通過線上即可實現對全國股票網絡查詢、凍結和過戶,提升金融糾紛執行效率,高效保護金融案件債權人合法權益。
項目五:組建涉公民個人金融信息保護案件專業化審判團隊。以個人信息保護法及數據安全法出臺為契機,強化對公民個人金融信息安全保護,對相關課題開展深度調研分析,在審判實踐中積極開展相關機制研究,不斷提升涉公民個人金融信息保護案件專業化審判水平,以典型案例為示范,樹立正確價值導向。
項目六:設立金融消費者保護工作站。整合金融審判數據資源,設置金融消費者保護一體機,匯集金融消費者保護法律法規、典型案例、金融普法知識等內容,發揮金融消費者保護工作站的教育宣傳作用,普及相關知識,增加金融消費者風險防范意識,為維護金融安全提供司法助力。
項目七:深化“一站式”金融多元解紛機制建設。加強與專業調解組織對接聯動,強化與中證資本市場法律服務中心有限公司在證券期貨糾紛調解領域合作;強化與中小企業合作發展促進中心在中小企業金融糾紛調解領域合作;強化與北京融商一帶一路法律與商事服務中心在涉外金融民商事糾紛調解領域合作,提升金融糾紛訴源治理效果。
項目八:建立12345接訴即辦快速應答機制和屬地社區金融類糾紛接訴即辦法律咨詢機制,完善12368熱線工單回復機制。建立12345接訴即辦全院快速應答機制,本院各庭室設立專人專崗督辦,不斷提高12345接訴即辦工作質效;建立屬地社區金融類糾紛接訴即辦法律咨詢機制,為基層社區接訴即辦工作提供法律支持,深度參與社會治理;針對12368熱線反映問題,立案庭設立專人督促辦理,不斷提高問題回復及解決的時效性。
項目九:金融非訴強制執行案件由“二次申請變為一次申請”。優化審執流程,打通準許非訴強制執行與申請司法執行程序,申請執行人在立案時只需一次性提交相關材料即可辦理。經審查準予強制執行的,本院通過內部程序移交立案庭,由立案庭直接登記執行案件,壓縮非訴強制執行辦理周期,減輕申請人訴累。
項目十:成立金融法治普法服務隊。成立由法官、法官助理等組成的金融法治普法服務隊,深入社區街道、學校、鄉村、企業等進行金融法律知識教育宣傳;開展民法典知識普及工作;協同基層組織強化社會矛盾治理;在公眾號上設立“融小法課堂”,線上線下融合開展普法宣傳。
項目十一:完善立審執協同聯動機制,實現案件全流程集約高效辦理。加強立案、審判、執行協同機制建設,立案大廳同步設立導訴、立案、訴服、執行窗口,方便當事人聯系法官,提供立審執一站式接待服務;強化會商研判和協調聯動,將協同、高效的理念全程縱向貫通,不斷提升服務群眾的效果。
項目十二:推進訴訟服務智能化平臺建設。以電子導訴智能機、訴狀輔助生成機、訴訟服務一體機、訴訟風險評估機等智能終端設備為載體,不斷更新訴訟服務內容,豐富訴訟服務,提升服務群眾的智能化水平,形成訴訟服務智能化建設的長效機制。
項目十三:開通特殊群體現場立案窗口。在立案大廳開通特殊群體現場立案綠色通道,解決涉軍、老弱孕殘等群眾線上不方便訴訟問題,保障特殊群體線下立案,不斷增進特殊群體現場立案體驗。
項目14:建立當事人訴訟權利和重要事項一次性、全流程告知機制。制作涉及20余類100多項當事人訴訟權利清單,在立案階段向當事人一次性送達告知,保障當事人知情權,強化當事人監督。
編輯:張紅晨
關鍵詞:金融 機制 服務 訴訟