人民政協(xié)網(wǎng)北京3月4日電（記者 王慧文 陳姝延）消費是中國經濟穩(wěn)定運行的“壓艙石”,也是推動經濟增長的“主力軍”。隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展，線上線下融合不斷加快，消費方式正經歷著新變革。消費者的選擇越來越多，企業(yè)該如何在激烈的競爭中脫穎而出？
近日，全國政協(xié)常委、中國稅務學會副會長張連起，全國政協(xié)委員、民建天津市委副主委孫太利，廚房家電行業(yè)代表企業(yè)名氣電器總經理朱忠民做客人民政協(xié)報·人民政協(xié)網(wǎng)《委員會客廳》，就“推動企業(yè)高質量發(fā)展 發(fā)揮實體經濟作用”等相關議題進行深入探討。
人民政協(xié)報·人民政協(xié)網(wǎng)《委員會客廳》現(xiàn)場
從有到優(yōu)，捕捉新消費市場需求
“新形勢下，構建新發(fā)展格局就是逐步形成以國內大循環(huán)為主體、國內國際雙循環(huán)相互促進。在這個格局下，要著力打通生產、分配、流通、消費各個環(huán)節(jié)，其中，消費就是重要一環(huán)。”聚焦消費領域高質量發(fā)展，張連起進一步指出，在消費領域，原來是在解決“有沒有”，現(xiàn)在解決的是“從有到優(yōu)”的問題。推動消費升級，要重視消費體驗、消費感受、消費文化，尤其在新冠疫情暴發(fā)后，針對國內消費特點，更要體會消費者的需求在哪里，所以一方面推進供給側結構性改革，另一方面，要注重需求側改革，這是今年經濟社會的主基調。
“廚房電器行業(yè)就是一個從無到有、從有到優(yōu)的典型代表。在整個中國市場，廚電行業(yè)的發(fā)展伴隨著改革開放和房地產的興起，已經走過了三十年發(fā)展歷程，從普通的煤餅爐到燃氣灶，這樣的變革就像是廚電行業(yè)的1.0時代。”作為廚電行業(yè)發(fā)展的見證者，朱忠民介紹，隨著市場經濟的快速發(fā)展，產品質量和服務不斷提高，從單品到集成化，再到目前現(xiàn)代廚房的出現(xiàn)，可以說廚電行業(yè)已經走過了2.0并加速步入3.0時代。“現(xiàn)代廚房產品覆蓋了櫥柜、集成灶、集成水槽、油煙機、燃氣灶、消毒柜、烤蒸一體、熱水器、凈水機等，我們?yōu)橛脩籼峁┮徽臼匠商谆鉀Q方案，這樣的多品類、多場景、成套化購買選擇給消費者帶來了省時省錢的新用戶體驗。”
“滿足消費者對于產品的分層化和多樣性需求也包括了廣大的農村市場。” 孫太利表示，以新發(fā)展格局引領高質量發(fā)展，需要形成強大國內市場。鄉(xiāng)村振興一定是企業(yè)發(fā)展的下一個“戰(zhàn)場”，農村市場的實力不容小覷，充分挖掘農村在經濟內循環(huán)中的潛力，需要推動優(yōu)質商品下沉。“產品好，才能激活農村的消費市場，進而帶動解決農村就業(yè)以及‘六穩(wěn)’‘六保’等系列問題，這是一個良性循環(huán)。”
要有“敢為人先”的創(chuàng)新精神
“當今世界正經歷百年未有之大變局，新一輪科技革命和產業(yè)變革深入發(fā)展，國際力量對比深刻調整，不穩(wěn)定性不確定性明顯增加。”張連起點明了創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的核心地位，日前，有兩個概念需要我們深入解讀，一是科技創(chuàng)新，這是消費升級的重要支撐，現(xiàn)在還需要創(chuàng)新驅動，這跟我們生活息息相關。我們現(xiàn)在的生活趨于高端化、智能化、綠色化、品牌化、集成化，就算是小小的廚房，背后也有很多科技含量。一個是供應鏈和產業(yè)鏈，國家提出要自主可控，要牢牢端在自己手里，尤其是在中美經貿摩擦之后，給我國一個啟示，要防止技術上的“卡脖子”，首先要牢牢把握科技創(chuàng)新這個重要因素，創(chuàng)新是不斷地，是生生不息的。我們需在新發(fā)展格局下，配合好國內外發(fā)展節(jié)奏，促進國內國際雙循環(huán)。
長期關注企業(yè)發(fā)展的孫太利強調，企業(yè)升級標準的發(fā)展離不開科技創(chuàng)新，科技創(chuàng)新是一個國家和民族發(fā)展的重要力量，以科技創(chuàng)新推動高質量發(fā)展，是破解當前經濟發(fā)展深層次矛盾的必然選擇，也是加快轉變經濟發(fā)展方式、調整經濟結構、提高發(fā)展質量和效益的重要抓手。
作為民營企業(yè)的代表，在朱忠民看來，倡導廚電嚴選，一站式購物的名氣現(xiàn)代廚房正是抓住了時代發(fā)展和社會進步的紅利期。依托母公司老板電器在家電行業(yè)深耕四十余年所獲得的經驗，核心制造技術掌握在自己手中，實現(xiàn)優(yōu)質產品直供終端，做到了成套化讓利，從單品到集成化發(fā)展的跨越正是名氣現(xiàn)代廚房闖出的新天地。“我們通過四個‘一’工程，就是一張發(fā)票，一個客服電話，一個顧問以及一個售后工程師，為消費者提供更便捷、更具科技感的用戶體驗，同時，集約化也帶來更高的社會效率和更便捷的廚房生活。”
雙向發(fā)力 助推企業(yè)高質量發(fā)展
越來越多的企業(yè)意識到高質量的發(fā)展不能“等、靠、要”，只有主動出擊、主動變革，才能創(chuàng)造新供給、引領新消費。
對此，孫太利表示，政府財政要加大專項引導與資金支持，以能動性的政策組合，引導企業(yè)利用網(wǎng)絡化、數(shù)據(jù)化、智能化實現(xiàn)各類平臺資源的高效對接。而對于企業(yè)本身，他建議，首先要對標十四五規(guī)劃的發(fā)展要求，做到充分的調研、超前的規(guī)劃，充分利用供給側結構性改革來推動企業(yè)低端裝備的更新?lián)Q代，利高端裝備補齊短板，對標國際標準。其次，在技術上要持續(xù)創(chuàng)新，在流程中要格局再造，在資本上要盤活資源，在人才培養(yǎng)上要引進使用。
高質量發(fā)展的背后是高質量的服務體系和消費體系，讓人民生活更美好，這個美好是雙向的，既要老百姓有消費能力，也要供給方能夠及時提供，且提供的是多樣化的，分層的，甚至是量身定做的產品服務。
“使人民過上好日子得有載體，從廚房家電等生活消費品就能感受這一點，這需要企業(yè)家把企業(yè)發(fā)展同國家繁榮、民族興盛、人民幸福緊密結合在一起,主動為國擔當、為國分憂，力爭補短板強弱項。” 張連起總結道。
