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整合數字技術與養老服務
據聯合國預計,到2050年,15.9%的全球人口將達到65歲及以上。人口老齡化已成為21世紀最重要的社會轉變之一。
老齡人口需要一定的產品和服務幫助他們保持積極的生活方式,例如終身教育、旅行、社會支持和情感聯結等。隨著數字科技全面進入人們生活,幫助老年人掌握足夠的數字技術對其獲取此類產品和服務至關重要,這也有助于社會的可持續發展。然而,由于缺乏足夠的使用基本數字服務和產品的技能,一些老年人在生活、工作和學習上遇到困難,很難真正樂享數字生活。
解決數字鴻溝問題,不僅需要進一步完善信息通信技術基礎設施,還需要增加對老齡群體的數字技能培訓,包括加強對老年人個人數據安全保護的培訓??萍计髽I應將推廣老年人用戶友好操作界面作為其企業社會責任的一部分。長遠來看,應建立更多公私合作伙伴關系,解決日益增長的社會對長期護理的需求,并探索將數字技術更好地整合至養老服務中。
(作者為中歐數字協會主席,本報駐比利時記者方瑩馨采訪整理)
《 人民日報 》( 2021年01月04日 17 版)
編輯:何方
關鍵詞:數字養老