人民政協網大連11月30日電（韓宏偉　本報記者　呂東浩）新樂里1—12號住宅樓供暖長期不達標；轄區部分“暖房子”工程存在透寒漏水現象；永勝街51、53、55號及益民街1號老舊房屋煤氣管道老化……

日前，大連市中山區政協以“關注民生，共建和諧家園”為主題的“社區議事會”在人民路街道興和社區舉行。區政協委員、社區干部、居民代表和相關職能部門負責人坐到一起，共同就居民牽腸掛肚的8個方面“愁心事”進行面對面協商，逐一形成詳細的解決方案。

“社區是居民社會生活的共同體，也是各種矛盾的交匯點。”2008年舉行首場“社區議事會”，13年來中山區政協主席換了幾任，這一有效協商模式被“接力”至今，從未中斷；每場“社區議事會”，區政協主席、區政府主管副區長均親自到場“坐鎮”、把關定向。此間，通過“社區議事會”直接反映民生熱點難點問題近200件，半數以上當場“拍板”，其余的被納入加緊解決“時間表”。

“知社區情，話百姓事，解群眾難”；“關注民生，推動社區安全建設發展”；“群策群力，建好社區‘快樂家園’”……迄今，接“地氣”匯民聲的“社區議事會”逐漸步入常態化、規范化、制度化軌道，以區域年度重大民生關切為協商重點，以一個或幾個社區為單位，把政府主管領導和職能部門負責人請到現場，使百姓的呼聲有人聽、有人問、有人管，同時推動政協“協商在一線”履職之路越走越寬。

此次“社區議事會”會前，區政協組織委員到興和社區實地調研，將居民集中反映的問題進行梳理，列出“清單”。各相關部門迅速反應，對照“問題清單”研究解決辦法。區住建局組成專門工作組，對“暖房子”工程存在的透寒漏雨現象挨戶走訪核查，提出解決措施，逐一落實責任。區市場局針對居民區附近飯店隨意傾倒廚余垃圾問題，赴現場查看并約談6家飯店負責人，同時聯系環衛部門在周邊設置3處專用廚余垃圾桶。

為達成有效溝通，促成問題快速解決，會上，劉昌杰、李晶萍等5位居民代表就相關問題做出具體描述，侯秋生委員提出“改進部分‘暖房子’工程設計”的設想；許琳委員建議結合垃圾分類建立垃圾生物處理站；方月琴委員主張將一些老舊房屋置換搬遷改造為商業樓宇……

“區政協搭建的‘社區議事會’協商平臺，讓政府部門找到了與百姓面對面解決民生問題的好辦法。”中山區副區長吳曉輝說。去年底接任中山區政協主席的高侃才表示，“社區議事會”是政協協商平臺進社區的重要載體，開展13年來取得了很好的效果，要繼續堅持。同時，他希望進一步深化“社區議事會”民主協商形式，發揮好政協專門協商機構作用，建設街道協商分中心和社區協商站（點），形成“區—街道—社區”三級聯動的協商平臺機制等，真正“讓政協走近群眾，讓群眾走進政協”。