人民政協網棗莊11月11日電 “有的新建小區連社區辦公用房都不能解決，社區治理無從談起”；“城區某知名社區連一個像樣的公廁都沒有，服務設施嚴重匱乏，物業與業主矛盾重重”；“某大型社區改造施工過程中，業主缺乏知情權、參與權、監督權”……11月5日，山東省棗莊市政協召開社區治理協商會，委員們與市民政局等6個單位負責人面對面協商，呼吁好事要辦到群眾心坎上。

社區是城市治理的“最后一公里”。甘露委員建議：“堅持以人為本，勇于回答‘群眾之問’，直面‘社區之疾’，圍繞滿足群眾對美好生活的向往來治理社區，才能增強動力、抓住重點。”

“‘社區之疾’究竟有哪些？”沈長遐委員緊接著說：“有的社區基礎設施不完善、服務功能不強、行政化傾向突出；有的社區治理平臺、機制不完善，特別是居民參與社區治理的組織化渠道不暢；有的社區工作者薪酬待遇沒落實……這些問題，都是制約社區治理的短板弱項。”

“只有眼睛盯著這些問題，心里想著這些問題，敢于啃‘硬骨頭’，創造條件逐一解決，才能實現社區善治。反過來，如果一味地強調困難、消極觀望，那么，問題只會越積越多，治理難度只會越來越大。”市政協副主席黃濤說：“解決社區治理問題不能有‘鴕鳥心理’，要有創新思維。”

與會單位負責人紛紛表示：“委員們的發言針對性強，很有說服力。下一步工作中，將充分發揮主觀能動性，努力補齊社區治理短板、提升社區治理水平。”

（吳成寶）