走進第三屆進博會服務貿易展區，雖然很少看到可以實際觸摸的商品，但這里依舊熱鬧非凡。從旅游消費到國際物流、從商務服務到教育服務……這些和老百姓生活緊密相關的服務消費，早已成為世界經濟的重要組成部分。商務部近日發布的《中國服務進口報告2020》顯示，十八大以來，中國累計進口服務3.4萬億美元，年均增長9.2%，對全球服務進口增長的貢獻居全球首位，預計未來五年，中國服務進口規模占全球比重將超過10%。

在第三屆中國國際進口博覽會服務貿易展區，UPS快遞公司請來行為藝術家扮演快遞員展示穩定有保障的快遞服務。

提高運營效率未來辦公更靈活

中間是圓形的寫字臺，旁邊分布著不同類型的桌椅，在服務貿易展區，共享辦公巨頭WeWork將辦公空間搬到了現場。在后疫情時代，人們對辦公空間有了新的訴求，WeWork此次帶來了“分布式辦公”新方案，“靈活應萬變”成為展區的主題。

未來辦公模式會發生什么樣的變化？世邦魏理仕在進博會現場發布的《2030年地產市場展望報告》顯示，靈活性將成為租戶對于未來辦公場所和辦公模式的重要訴求之一。疫情的暴發不僅在短期內改變了企業的工作模式，也讓靈活和彈性工作制度與物理辦公空間的結合成為未來辦公的長期議題。越來越多的企業考慮將靈活辦公模式作為長期租賃策略的一部分。調查顯示，73%在中國的企業租戶將增加靈活辦公，并有70%的企業會增加科技投入以支持遠程工作。

WeWork中國產品中心負責人陸釩表示，“分布式辦公”將企業固定的業務需求與靈活的空間和便利設施網絡相結合，助力創新企業捕捉更多發展機遇、創造更多商機、實現海內外蓬勃發展。

旅游回暖

潮牌酒店亮相中國內地

來到酒店巨頭萬豪國際集團的展臺，年輕的調酒師在展臺現場炫技，調制旗下品牌瑞吉酒店的傳奇飲品“血腥瑪麗”雞尾酒——推介餐飲成為萬豪展臺的重頭戲，傳遞出的是希望客人重回酒店消費的期待。

“今年進博會還將重點推介新潮牌Moxy。”萬豪國際集團大中華區傳訊經理陳娟娟在展臺忙碌著，為前來的觀眾做講解。她說，萬豪今年是第三次參加進博會，跟過去兩屆偏重展示傳統酒店品牌相比，今年“上新”了。各式零食、酷炫衣帽、簡約長條桌……展臺一角展陳元素，已讓人們看到潮牌Moxy酒店的“冰山一角”。

如今的中國旅游市場，隨著互聯網全面滲透，年輕的旅行者尤其是“千禧一代”已成為旅游市場的主力。“關注他們，是萬豪未來的戰略重點。”陳娟娟說。與傳統酒店大堂的格局不同，Moxy大堂主色調更清新，還將開辟游樂區，讓年輕的旅客能擲飛鏢、玩桌游。大堂桌椅也是簡潔的大長桌，類似吧臺，可以在這里打開電腦辦公。

酒店工作人員也不再西裝革履，而是一群穿著板鞋、牛仔褲的年輕人，他們可以像朋友一樣陪旅客坐下來聊聊天。預計明年1月，中國內地第一家Moxy酒店就將落戶上海虹橋商務區。隨后將登陸南京、西安、杭州和深圳，預計明年將開6家。

連接全球

國際快遞加碼綠色物流

在服務貿易展區，一輛新能源物流車“開”到了UPS展臺。一位舉著快遞箱的快遞員一動不動地站在展臺前，吸引不少觀眾駐足打量。在他身旁，“連接全球、共創機遇”幾個大字格外醒目。

“其實這是我們請來的藝術家，通過這種行為藝術的方式，表現出我們步伐穩健地在中國發展。”現場工作人員說。

經濟全球化帶來了巨大的物流需求。國際快遞巨頭UPS于1988年進入中國市場，目前在中國已經有超過5800名員工，設置了73個營業網點。在進博會現場，UPS展示了其電動物流車。據介紹，UPS中國最新采購的37輛電動汽車已于今年7月投入使用，電動車輛占其整體運輸車隊的比例達到近10%。UPS中國表示，還將繼續擴大可替代燃料和先進車隊技術的應用。

商務部數據顯示，未來五年，中國服務進口增速仍將高于全球平均水平，服務進口規模累計有望達2.5萬億美元，占全球比重將超過10%。這也意味著，潛力巨大的中國市場將成為全球巨頭們展示服務新方案、收獲新成果的絕佳舞臺。