為維護生活無著的流浪乞討人員基本權益，近日阜陽市在全市范圍內部署“寒冬送溫暖”專項救助行動，幫助他們安全溫暖度過寒冬。

一是周密籌劃、做好準備。民政部門及時下發行動方案，明確目標任務，強化職責分工，確保了專項行動穩妥展開。各級救助管理機構及時健全組織、明確職責、規范制度，及時足量采購各類防寒衣服、鞋被和食物，做好行動準備工作。

二是積極巡查、主動救助。各級救助管理機構積極行動起來，組織力量開展街面巡查，對菜市場、小吃街、公園、車站等地段和廢舊房屋、橋梁涵洞、待拆遷廠房等人煙稀少地域進行重點巡查，確保街面巡查工作時間上、空間上無死角。對巡查發現的流浪乞討人員積極進行及時救助，提供方便面、面包、衣物等物資，同時告知所在鄉鎮、社區進行照料，確保救助工作萬無一失。

三是加強協作、部門聯動。救助活動中，依托部門聯動和快速響應機制，健全民政、公安、城管、交通等部門協調聯動機制，動員社會力量開展聯合巡查救助，引導流浪乞討人員到救助管理機構或開放式救助點接受救助。市救助站和市藍天救援隊加大巡查力度及巡查頻率，對立交橋、車站等人員密集場所進行不間斷巡查，先后護送12名流浪乞討未成年人、殘疾人、行動不便人員到市救助站接受救助。

四是加強值班、強化安全。為了確保行動安全、高效開展，各級救助管理機構積極改善救助服務條件，配齊配強工作隊伍，嚴格執行24小時服務接待制、首接負責制，對求助人員及電話做到熱情接待，及時辦理；嚴格落實領導帶班和值班巡查制度，強化消防安全責任意識，及時發現清除安全隱患和消防漏洞，更新完善技防設備，有力保障了救助管理場所正常工作秩序。

專項救助活動開展以來，全市共救助流浪乞討人員243人次，出動巡查車輛63臺次，提供食品137份，棉衣21件，及時把黨和政府的關愛送到流浪乞討人員身上。