10月23日，媒體采訪團(tuán)來到重慶兩江新區(qū)（自貿(mào)試驗(yàn)區(qū)）政務(wù)大廳。該大廳于2020年5月6日投用，總面積約6.5萬平方米，內(nèi)設(shè)辦事區(qū)域9個(gè)，進(jìn)駐單位36家，人工窗口196個(gè)，配置“智能化窗口”369個(gè)（自助辦理電腦+自助服務(wù)終端）。依托“渝快辦”政務(wù)服務(wù)平臺(tái)打造了7×24小時(shí)“不打烊”服務(wù)，推進(jìn)“一窗綜辦”。以政務(wù)服務(wù)終端自助服務(wù)為例，群眾可刷身份證免費(fèi)使用大廳內(nèi)文件柜，待辦材料放進(jìn)柜箱即可離開，工作人員取出辦理完畢，重新放回柜箱。群眾收到短信等形式提醒后，全天24小時(shí)可隨時(shí)取出材料。無接觸又便捷！