老人反映的是小區前大門設置的車輛調頭問題。這條在上世紀形成的道路較窄，既是公路也是街道，人行道被沿街商店占用多，尤其小區前車輛調頭經常占用小區大門。老人的發言引出其他居民的話題，大家圍繞醫院門口、校園門口、小區出口、街道出口等交通要道，出租車占道拉客、隨意調頭現象，尤其新建的西關街大道旁停滿小車、小商小販占道經營等情況進行反映。

對于居民提出的問題，縣交警大隊、城管執法局負責人分別逐條回應。回應中，即提出解決問題的方案，也分析問題根源，同時現場宣傳有關法律法規，并呼吁各位居民及社會各界人士共同遵守交通規則。

“從三堰橋到金銅嶺大橋的沿河道路，環境好，早晨、晚上人都很多。但這段大約兩公里的道路垃圾箱少，偶爾有一個也是垃圾桶。應在這段道路上多放幾個垃圾箱，并在表面張貼保護環境等宣傳標語。”對于張青青的建議，城關執法局負責人當場承諾，迅速組織重新設計垃圾箱放置點，并將在下一批垃圾箱制作上張貼宣傳標語。

有呼有應調動了參會居民積極性。廣場公園的文娛活動內容、老舊小區的改造、小區物業的規范管理、公筷公勺的宣傳推廣、市民的文明素質養成教育等城市管理中容易被忽視的問題，在“民意懇談會”上被居民們提了出來。

居民提意見建議，參會的城關鎮黨委、政府負責人及文化旅游、房產管理、文創中心等縣直職能部門負責人一一回應。

時間在一點一點向前“走”，話題也從小區內外逐漸延伸到整個城區，從眼前延伸到將來；會場氣氛越來越活躍，干群關系越來越融洽……會議結束后，幾位社區干部說：“‘民意懇談會’的效果就是不一樣，難怪鎮黨委、政府一再要求我們也要多開‘民意懇談會’。”“老年代步車安全問題，以前沒想過。我爸的代步車以后再也不能讓他開到公路上去了。”

縣政協副秘書長李章新介紹說，給群眾辦事，就要跟群眾商量。“民意懇談會”就是落實“有事好商量，眾人的事與眾人商量”的協商平臺。在這個平臺上，大家坐在一起交流溝通，不僅能解決問題，更重要的是通過交流溝通建立了感情。有了感情基礎，群眾就不會看著你干，還會主動幫著干。（杜香平 李明）