范社嶺委員：給冰冷的座椅穿上“暖心套” 讓大家愿意“坐下來”

人民政協網北京5月26日電(記者  奚冬琪)“我經常在火車站候車室看到,很多旅客寧愿站著,也不愿意坐在座位上。” 因為工作的緣故,全國政協委員、民建河北省委專職副主委范社嶺經常出入各地火車站,這一“怪現象”讓他很不解。直到有一次,他實在忍不住詢問,有旅客告訴他,是因為金屬座椅太涼。一位老者對范社嶺說,尤其在北方的寒冬,即使實在太累坐下,也不敢背靠座位,否則整個背一會兒就涼颼颼的,還不如不坐呢。

“了解到原因后,我開始留意公共場所的座椅。”范社嶺發現,不只火車站,醫院、圖書館、銀行等很多地方,為了保持干凈整潔,圖省事兒,將原本有墊子的座椅換成了光禿禿的金屬座椅。

“習近平總書記曾多次強調,要順應民心、尊重民意、關注民情、致力民生。一個座椅舒不舒適看似小事,反映出的卻是相關部門是否把人民的利益放在第一位。”范社嶺說,這次兩會帶來了《應該給冰冷的金屬座椅穿上“暖心套”》的建議,就是希望大家愿意“坐下來”。

相關部門應堅持全心全意為人民服務的思想,服務中重視細節,范社嶺認為,“加座套并不會增加服務單位負擔,反而會增加其收入。因這些單位的人流量大,是廣告宣傳的好地段,只要想做,辦法很多,關鍵是用心做,把事情做實做好。”并建議,采用問卷等方式,發現服務業中存在的問題,及時整改,提升整個服務行業的水平。