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武漢外賣小哥路邊吃蛋糕,他的眼淚為誰而流
蛋糕的背后,不管是陌生人還是外賣平臺,終歸讓小哥感受到,在這個大都市,他不再是孤零零的一個人。這種感覺至關(guān)重要,在未來將成為他生活的支撐。
今天,多家媒體轉(zhuǎn)發(fā)了一個自媒體的報(bào)道,稱武漢一位外賣小哥獨(dú)自蹲在馬路邊,一邊大口吃著蛋糕,一邊抹眼淚。
報(bào)道來自一段視頻,小哥在看到外賣訂單上的備注后,馬上趕回店里確認(rèn),因?yàn)槭肇浫司谷皇亲约旱拿帧:偷陠T多次確認(rèn)后,他才相信,這蛋糕真的是給自己的,上面還寫著“生活不易,注意身體”。
他咬下一塊蛋糕,蹲在地上哭了起來。
很有可能,忙碌的他還沒意識到這天是自己的生日,或者即便早上想到了,在騎上電瓶車出發(fā)后,他也忘在了腦后。他一定送過很多次蛋糕,但自己卻沒有嘗過。這第一口蛋糕肯定分外甜蜜,那不是糖和碳水化物,而是來自他人的關(guān)心。這種感動,讓他瞬間淚崩。
相關(guān)新聞報(bào)道就到這里。目前,我們還不知道到底是誰送了這份蛋糕。外賣平臺最有可能,因?yàn)樾「绲纳諏儆趥€人隱私,外賣平臺最有可能知道這個信息,而且也有動機(jī)關(guān)心自己的騎手。當(dāng)然,小哥的家人和朋友,也有送驚喜的可能。
據(jù)外賣平臺反饋,最近收貨人是外賣員本人的“訂單”很多。相關(guān)報(bào)道還有一個截圖,有客人給外賣小哥點(diǎn)了一份餐,讓外賣小哥“順便帶一包利群(煙)過來”。買煙的同時順便給外賣小哥買點(diǎn)吃的,這可能是個人行為。但是大量為外賣小哥點(diǎn)餐,仍然可能是外賣平臺的行為,這一點(diǎn)或許之后會有新聞報(bào)出來。
當(dāng)然,不管這訂單是來自好心的個人還是平臺,都是一件好事。這說明,我們這個社會慢慢對外賣小哥的處境感同身受,并且知道他們最缺什么。
最近幾年,有關(guān)外賣小哥的報(bào)道,往往會渲染他們的“高收入”——到處都是“月入過萬”,仿佛這是讓人羨慕的職業(yè)。疫情期間的報(bào)道,則暗示出送外賣有某種“避風(fēng)港”的功能,自媒體從業(yè)者、健身教練紛紛“轉(zhuǎn)行”送外賣,而個別外賣平臺,也謙虛地承認(rèn)他們不少騎手都有“第二職業(yè)”。
這些報(bào)道都是真實(shí)的,外賣不但是一種社會、經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的創(chuàng)新,也方便了很多人的生活。但是,這些報(bào)道都有意無意地回避了一些事實(shí)。外賣小哥要多送單,才能收入更高。受這種“數(shù)據(jù)考核”的驅(qū)動,他們中的大多數(shù)人,每天勞動都超過8小時。在馬路上,他們?yōu)榱斯?jié)省時間,飛快騎行,安全讓人擔(dān)憂。
更重要的是,這種看似“自由”,實(shí)則被一部手機(jī)和系統(tǒng)驅(qū)使的工作,缺乏人與人之間的交流。他們面對的可能是客戶的投訴,或者是某個ID的好評,但都不是“活生生的人”。和傳統(tǒng)行業(yè)相比,他們沒有“同事”的概念。在一個路口,我曾經(jīng)看到八九個騎手,分屬3個平臺,他們之間沒有任何交流,在等紅綠燈的時候兩眼直視前方,等著率先沖出。
前幾天,《鳳凰周刊》采訪了上海一個因?yàn)橐咔闊o法復(fù)工、兼職送外賣的白領(lǐng)陳飛,他在視頻平臺開了直播。雖然這不能帶來收入,但是卻能給他以安慰,因?yàn)閬碜阅吧说闹С郑屗辛四撤N歸宿感。
這就是那塊蛋糕的意義。蛋糕的背后,不管是陌生人還是外賣平臺,終歸讓小哥感受到,在這個大都市,他不再是孤零零的一個人。這種感覺至關(guān)重要,在未來將成為他生活的支撐。對我們每個人來說,努力打拼很重要,但要找到屬于自己的那塊生日蛋糕同樣重要——或許,可以先從送生日蛋糕給別人開始。
紅星新聞特約評論員 張豐
編輯:李澤杰
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