新華社北京4月14日電（記者劉奕湛）記者14日從最高人民檢察院獲悉，自2月3日以來，全國檢察機關共接收群眾信訪106876件，其中涉及群眾反映疫情防控工作突出問題或舉報危害疫情防控違法犯罪線索1099件，均得到依法妥善處理。

據介紹，疫情防控期間，各地檢察機關控告申訴檢察部門暫時關閉信訪接待場所，主要依托12309檢察服務中心發揮職能作用，嚴格按照群眾信訪件件有回復工作要求，及時認真回復、辦理、答復每一件群眾訴求，依法妥善處理疫情防控期間涉銷售假冒口罩、妨害公務、野生動物保護、律師執業權利保護、民營企業權益保護等問題線索；協調有關職能部門落實疫情防控措施，推動解決疫情防控期間群眾反映的實際困難，依法保障企業復工復產，為打贏疫情防控阻擊戰和加快恢復經濟社會發展提供保障。

最高檢第十檢察廳廳長徐向春表示，對疫情防控期間12309熱線接訪的群眾訴求，不論是案件還是事項，也不論是否屬于檢察機關管轄，各地檢察機關都認真對待、及時辦理，屬于職責范圍的，依法及時移送交辦，暖心辦理；不屬于職責范圍的，主動協調相關職能部門，推動問題得到解決。

此外，最高檢還發布了12309檢察服務中心依法及時處理涉疫典型案（事）例。這些典型案（例）主要來源于“12309檢察服務熱線”接訪工作，與疫情防控工作密切相關。有的涉及銷售假冒口罩，有的涉及逃避檢測檢查，有的涉及人員聚集，有的涉及復工復產等；既有違法犯罪線索反映，也有疫情防控政策咨詢，還有疫情防控求助。