北京首創郎園、上海M50、長沙58小鎮……一個個文化創意園區，是各個城市充滿活力的地標，也在春暖花開中逐漸“升溫”。

面對疫情帶來的壓力和挑戰，各地文創園區運營企業努力化危為機，轉變商業模式。復工復產的背后，是文創園打破舒適區擁抱變化的努力，以及放眼長遠的信心。

逛逛獨立設計師的精品店，或是去創意市集看看有什么好玩意兒，再去咖啡館坐坐……獨具特色的文化創意園區，是人們休閑旅游的常見打卡地。

春暖花開，各地文創園也逐漸“升溫”——北京市文創園區的平均復工率達到六成，朝陽區、海淀區則達到八九成；位于上海普陀的M50文創園返崗員工人數近半；湖南長沙58小鎮文創園的企業采取網絡辦公模式……文創行業通過多種手段恢復生產，探索開拓新渠道。

直播帶貨，各行業試水線上經濟

“這是這一季的最新設計，可以試試看。”M50文化創意園里，哦紗玳綜合文創店的創意總監戴娣正向顧客介紹自己的原創產品。戴娣坦言：“3月2日店鋪復工，到現在還沒賣出商品。”

讓她驚喜的是，話音剛落，顧客就挑中了一件服裝。“開工以來有了第一筆線下收入，是個好兆頭。”戴娣介紹，去年店鋪的平均月營業額在10萬元左右，然而春節至今，線下銷售基本“冰封”。她和幾個設計師伙伴聯合打造了一個“云生活市集”，將各自的客戶拉進微信群，互相推薦創意產品，效果不錯，已經有了近2萬元的收入。

“疫情把宅在家的我們都‘逼’成了‘帶貨’主播。”首創郎園的運營團隊自2月17日入駐淘寶直播，每天都直播兩小時。郎園品牌總監宋秀平說：“郎園很多商戶沒有經營線上業務的經驗，我們就先用自己的文化衍生品打頭陣，‘昆曲’口紅和‘西廂記’帆布袋銷量都不錯。”

其實，首創郎園已于2月10日開園復工，目前采用封閉式管理，暫未對外開放。企業可以正常上班，但面向市民和消費者的文化空間、文創精品店等業態則面臨較大的經營壓力。首創郎園的輪值主播積極“嘗鮮”線上渠道，把園區企業的30款產品帶給網友。

除了線上“帶貨”，不少企業還試水了“云經濟”。北京工體的CHIZHANG LATTE蹦迪俱樂部暫停了門店的運營，但通過抖音、快手等線上渠道推出“云蹦迪”。在一場3個小時的直播中，108萬人實現了宅家“云蹦迪”。CHIZHANG品牌創始人張馳說，接下來還計劃開辦“云畫展”“云走秀”。

嘗試“云辦公”的還有一批文創廣告、傳媒企業。一大早，牽引傳媒創始人、CEO盧曄就忙著跟視頻網站“云對接”，為公司制作并已上線的網絡大電影《漢時光》策劃下一步的宣傳方案。

牽引傳媒位于湖南省長沙市岳麓區58小鎮文創園，這家成立3年多的企業，以出品制作網絡電影和網絡劇為主。《漢時光》原計劃在2月下旬賀歲檔上映，如今根據情況，調整了宣發渠道。盧曄介紹，過去采取線上+線下的模式，不僅在大量的APP上投放開屏廣告，還在線下鋪設海報廣告等。如今公司從減少支出的角度出發，精準尋找目標受眾，宣發渠道縮減了近四成，票房卻比預期高出了近30%。“疫情倒逼著我們修煉內功，促進劇本策劃更精準，讓后期電影項目的運營宣發更有效益。”盧曄說。

找準需求，讓好政策發揮好效果

上海M50文化創意園是國內首批當代藝術園區之一，由原上海第十二毛紡織廠、上海春明粗紡廠廠房改造而來，在園區里，有小型文創店鋪160多家，產品多以設計、繪畫、創意為主。“店鋪營收主要靠游客，其中外國游客就占了一大半。”上海M50文化創意產業發展有限公司副總經理趙歡歡說，小微文創企業普遍資本低，抗風險能力差。

為此，園區管理方在上海市和普陀區指導下，實施了店鋪減免兩個月房租的政策，目前已有數十家企業發來了申請并獲批。據趙歡歡初步估算，兩個月可以為企業減租850余萬元。M50文創園所在的長壽路街道，也針對小微企業推出了房租短期補貼政策，每家企業可以為兩三個核心人才申請每人每月800元的補貼。

過去一個月，北京市委宣傳部二級巡視員、市文化創意產業促進中心主任梅松通過調研，走訪了北京市32家文化產業園和36家文化企業。梅松介紹，目前北京市文創園區的平均復工率達到了六成，文化和科技融合類企業占比較高的朝陽區、海淀區則達到了八九成，“各地積極制定相關政策，摸準了需求，找到了痛點，用一套‘組合拳’協助文化企業渡過難關。”

根據北京市文促中心聯合北師大首都文化創新與文化傳播工程研究院做的問卷調查和隔空訪談，涵蓋文化產業九大類的2136家受訪企業中，有八成以上表示流動資金最多可以支撐3個月。疫情影響下，不少園區遇到了企業遷出、入駐率下降等問題，還有部分園區接近了“30%退租紅線”。此外，雖說疫情加速了線上消費模式的爆發式增長，倒逼企業推進由“線下”轉“線上”的銷售變革，但企業轉型需要時日，短時間內儲備難以跟上形勢的變化，創新性人才缺口很大。

結果還顯示，疫情帶來的具體影響中，來自房租、物業等相關的支出壓力最大。為了緩解支出壓力，北京大部分國企背景的園區采取減免相應租金和靈活的繳納政策，據初步統計，北京市文化產業園區目前共為入駐企業減免租金約1億元。

在中國傳媒大學文化發展研究院院長范周看來，疫情之后文化產業若想實現快速回暖，離不開“好環境、好政策、好內容、好宣傳”，“北京的‘28條’、南京發放消費券、上海鼓勵線上消費等政策中，涉及獎補和援助資金的支持力度很大，對于水電氣各方面基礎公共服務的費用減免也很實在，如果能夠扎實推動這些政策在市場中廣泛地發揮作用，一定能夠起到很好的效果。”范周說。

積極布局，防控與發展兩不誤

目前，大部分文創園區已逐漸復工，如何在防控疫情的同時，恢復正常的園區運轉和店鋪經營？

“制作預告片、廣告片，要到公司使用專業的剪輯設備，工作人員必須來公司上班。”盧曄介紹，2月下旬，公司將首批復工的5人名單報給園區，園區第一時間采購消毒水、體溫計、洗手液和200多只口罩，并將復工信息上報。在園區的指導下，公司進一步排查員工信息，進行核酸檢測。3月1日起，公司全面復工，如期將各類宣發產品制作出來。

由于疫情影響，公司有幾部已定稿的電視劇無法如期開拍，投資方的資金也沒到位。“按照要求，園區減免了1個月租金，我們還獲得了市人社局發放的失業保險穩崗補貼。”盧曄說。

為實現疫情防控和發展兩不誤，長沙市岳麓區安排383名機關干部和志愿者下沉園區、企業指導協助抗疫，做好防材籌集、消毒處理、體溫檢查等日常防護。另一方面，提前兌現《長沙市岳麓區促進現代服務業發展的若干政策》等扶持政策，13家骨干企業已獲第一批扶持獎勵，第二批正在申報中。

不過，在戴娣看來，相對于房租減免和政策補助，對于她這樣的店鋪經營者來說，目前最需要的還是讓園區恢復正常運轉。

“公司的新業務部正在為園區策劃一系列活動。”趙歡歡介紹，每年M50文化創意園內都會舉辦藝術書展、城市空間藝術季等活動，為店鋪、企業搭建平臺，今年他們加大了對這類活動的設計和策劃，目前已經設計了一批文化活動方案，包括文創、親子、市集等，“只要等到條件成熟，我們會把系列活動推出來，為商戶增長人氣。”

走在M50文化創意園內，游客的身影已經漸漸多了起來。趙歡歡說，日常園區內的商家大概有1000名員工，根據目前的測算，來上班的已經近500人，“天氣漸暖，文創藝術市場也一定會重新紅火起來。”