中新網客戶端3月17日電(宋宇晟) 針對近日網絡上出現的首都機場旅客積壓視頻，北京首都國際機場股份有限公司副總經理趙瑩3月17日回應，其中大多數畫面反映的是3月15日處置專區旅客現場轉運的情況。3月15日0時開始，首都機場將全部國際以及來自港澳臺地區的36個進港航班全部調整到了T3-D處置專區進行運行，這造成了處置專區內短時客流加大。同時，很多旅客都攜帶了大量行李，“當天下午有一個航空器的5名旅客的行李達到了121件”。這種情況也嚴重影響到了我們現場的轉運效率，造成了現場旅客積壓等候提取行李的情況。

為了確保旅客安全有序，現場工作人員及時關停了扶梯，并努力地維持了旅客秩序，并及時與北京市交通部門聯動，由北京市交通委及時啟動了應急預案，迅速調度10輛廂式貨車參與到行李的運輸保障工作中來，極大提高了運行效率，很快緩解了運行壓力。從16日T3-D處置專區整體運行情況來看，現場運行順暢，旅客積壓情況已有明顯改善。