如今，直播帶貨已經(jīng)成為某寶著力重推的推銷策略。點(diǎn)進(jìn)首頁(yè)，“××直播”已作為固定板塊，“雙11”分會(huì)場(chǎng)也有專設(shè)的“直播會(huì)場(chǎng)”，哪怕日常搜索商品，也穿插進(jìn)了“正在直播”的店鋪……雖然今年還沒(méi)有開(kāi)始正式開(kāi)戰(zhàn)，但想到去年“雙11”，“口紅一哥”李佳琦和“口紅大哥”馬云進(jìn)行直播比拼，李佳琦熟練地將口紅手臂試色、嘴唇上色，然后真誠(chéng)“安利”給觀眾，帶來(lái)了百倍銷量，不禁讓人期待今年的直播帶貨盛況。

直播到底有什么魔力，一句“OMG”就能掏空你的錢(qián)包？

在花錢(qián)上，我們多少都有點(diǎn)不“理智”

當(dāng)你發(fā)現(xiàn)“待收貨”里突然出現(xiàn)了一個(gè)驚人數(shù)字，想到馬上要來(lái)催債的“花唄”，一定渴望穿越回消費(fèi)的那個(gè)瞬間“懸崖勒馬”，還想質(zhì)問(wèn)自己：你怎么就這么不理性呢？

可能，人類的本質(zhì)就是不理性吧。30年前的心理學(xué)家就做過(guò)研究，讓人們想象，如果本來(lái)打算用100元去購(gòu)買(mǎi)一張音樂(lè)會(huì)的門(mén)票，突然發(fā)現(xiàn)100元丟了，那這時(shí)大家會(huì)放棄聽(tīng)音樂(lè)會(huì)，還是再拿出100元買(mǎi)票呢？結(jié)果發(fā)現(xiàn)，多數(shù)人還是會(huì)去聽(tīng)音樂(lè)會(huì)——哪怕最省錢(qián)、最“理性”的做法其實(shí)是放棄聽(tīng)這次音樂(lè)會(huì)。

當(dāng)然，我們?cè)谫?gòu)物時(shí)并不能只考慮錢(qián)，只從省錢(qián)的角度看，解決的辦法當(dāng)然是什么都不買(mǎi)。但音樂(lè)會(huì)對(duì)當(dāng)時(shí)參加實(shí)驗(yàn)的人們來(lái)說(shuō)，其實(shí)并非是生活的必需品。想想我們每年“雙11”下的單里，有多少是我們真正非買(mǎi)不可的，有多少是事后一想就要剁手的？

直播“OMG”，讓我們更容易沖動(dòng)

李佳琦一場(chǎng)直播帶貨百萬(wàn)，在下這百萬(wàn)訂單的人中，有多少人是本來(lái)就需要一支新口紅的呢，又有多少是一聽(tīng)“OMG”，才覺(jué)得自己的口紅百寶箱里還缺點(diǎn)啥的？

大部分情況下，我們還是能夠好好規(guī)劃自己的余額的。然而，當(dāng)我們處于不同情緒狀態(tài)時(shí)，我們對(duì)商品的注意力、認(rèn)知水平、判斷能力是不同的，從而影響我們作出“要不要買(mǎi)”的決定。

當(dāng)我們的情緒被直播調(diào)動(dòng)、浸潤(rùn)在直播的節(jié)奏里時(shí)，我們很容易被情緒帶著走，更容易在下單前進(jìn)行啟發(fā)式思考，作出更不理性的決定。

好像全世界都在買(mǎi)它，我也該試試嗎

人們總是傾向于根據(jù)某類事件能回想起來(lái)多少，來(lái)判斷事件發(fā)生的概率，即根據(jù)某事件在記憶中是否“易得”來(lái)作判斷，然而，這可能并非此類事件的客觀發(fā)生概率。這種在事件發(fā)生概率的判斷上出現(xiàn)的偏差，被心理學(xué)家稱為易得性啟發(fā)，或者叫可利用性啟發(fā)。

當(dāng)你在記憶中搜尋“哪個(gè)牌子的口紅最好用”“哪個(gè)色號(hào)最好看”時(shí)，并不是所有的相關(guān)信息都能被無(wú)偏差地搜索到，有一些記憶(比如李佳琦努嘴說(shuō)“顏色很高級(jí)”“嘴巴像果凍”的場(chǎng)景)幾乎馬上就自動(dòng)闖入了你的腦子里，讓你覺(jué)得這些好像很好用、很可信；而另一些信息則像被儲(chǔ)存在大門(mén)緊閉的倉(cāng)庫(kù)，盡管你努力回想，仍然只能看到模糊的影子。

總之，你的記憶并不那么客觀。直播讓一件商品更容易被人想起、記起，也就更容易被購(gòu)買(mǎi)；另一方面，這種更容易被人購(gòu)買(mǎi)的商品也更可能出現(xiàn)在你的身邊……這樣，一波帶一波，“好像全世界都在買(mǎi)它”就可能會(huì)變成“你身邊的全世界真的都在買(mǎi)它”。

該買(mǎi)？還是不該買(mǎi)？

其實(shí)在購(gòu)物上，偶爾的小放縱可以接受。心理學(xué)家甚至還研究出了怎么買(mǎi)讓你更快樂(lè)：買(mǎi)體驗(yàn)！

體驗(yàn)式消費(fèi)比實(shí)物帶來(lái)的快樂(lè)更多，旅行、健身能夠增加生活經(jīng)歷或經(jīng)驗(yàn)，還能接觸到更多的人，不容易被社會(huì)比較所打壓——土豪動(dòng)動(dòng)手指就買(mǎi)一臺(tái)更貴更牛的跑步機(jī)，但是他有時(shí)間去鍛煉嗎？

但放縱的尺度，需要我們小心衡量。心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，不止煙酒讓人上癮，購(gòu)物也有可能會(huì)。

“快樂(lè)”是成癮中重要的一環(huán)：人們?cè)谧鲞@件事中感到快樂(lè)——想要更多的快樂(lè)——繼續(xù)做這件事——習(xí)慣化讓人快樂(lè)程度降低——更多地去做這件事……瘋狂下單時(shí)產(chǎn)生的欣快、大腦的活動(dòng)，就像賭博成癮的人下注的時(shí)刻。

一小部分由于購(gòu)物而引發(fā)經(jīng)濟(jì)和人際極大困難的人，就可能會(huì)被診斷為成癮，對(duì)他們來(lái)說(shuō)，購(gòu)物不只有快樂(lè)，還有無(wú)法自控之后無(wú)盡的痛苦。

如果你真的覺(jué)得自己控制力不足，那解決辦法也很簡(jiǎn)單：把購(gòu)物清單寫(xiě)下來(lái)——那是真正需要的東西，然后不點(diǎn)直播、不看推薦，只搜索清單上的東西，心無(wú)旁騖地照著買(mǎi)。

當(dāng)然，更簡(jiǎn)單的辦法也有：卸載你的App和支付寶。

殷錦繡 來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)