報道稱，3日上午10點左右，有照片拍攝到嫌犯進入西洛維斯塔購物中心的沃爾瑪商場。警方在3日下午建議人們遠離該地區。

據報道，3日上午10點左右，沃爾瑪的安保系統拍攝到嫌犯穿著工裝褲和黑色恤衫、戴著耳機走進店里。據悉，兇手從沃爾瑪停車場一路開槍進入店里，民眾驚叫奔逃。

現場視頻顯示，有幾名遇難者遺體躺在停車場，有幾人倒在店門口旁邊正在做慈善募款的桌子旁。還有視頻顯示，槍聲大作，民眾爭先恐后逃出商店。

報道稱，一名婦女說，她當時帶著兩個孩子在沃爾瑪女裝部聽到槍聲，還以為有人在施工，接著卻看到四名黑衣男子一起行動，還一邊亂開槍。不過，當地警方已證實，只有一名男子開槍。

她說，19歲的女兒和16歲的兒子立即就地臥倒，然后從緊急逃生門跑出去。他們一家三口都沒有受傷。

陸軍退伍軍人歐克利表示，他當時正在一家鞋店采購，幾個青少年突然沖進來大叫有人在開槍濫射。他聽到兩聲槍響，立刻護著這些孩子逃到安全地方。