7月16日，微博網友 @微看西安 發文稱，網友 @青豆子熊貓 投稿：“陜西秦嶺大熊貓供應方長期提供發霉變質的竹子竹筍，飼養員將此質量問題反映后，也一直沒有得到改善，無奈發到網上希望引起關注。”對此秦嶺野生動物園一名工作人員告訴紅星新聞記者，這與事實嚴重不符。

“如果國寶熊貓真的如網上所說吃了變質的竹子，熊貓的身體會好嗎，我們每天對熊貓的各種飲食都會有嚴格的監控，所以不可能出現這個問題，關于這個事情他（飼養員）自己也做了說明，@微看西安 也對此事進行了重新說明，事實情況秦嶺野生動物園稍后也會公布。”該工作人員說。

爆料人微博

紅星新聞記者注意到，7月16日晚，@微看西安 在之前發的微博下更博稱：“轉述：你好，我是飼養員，投稿人沒有說清楚，會讓人家誤會大熊貓吃了這樣的竹子，實際上是配送回來的爛竹子都扔了，請各位網友放心，我們會照顧好國寶的。”

@青豆子熊貓 也在爆料微博下回復網友稱：“我是爆料人，我的表述問題有一些不屬實，所以請求博主刪除的，不存在公關。”@青豆子熊貓 回復紅星新聞記者說：“飼養員發微博的目的就是為了得到改善，飼養員說每天發照片（把熊貓當天吃的竹子發到微博里）。”