中新網4月14日電 據西安市互聯網信息辦公室官方微博消息,引起關注的“某女士購奔馳車消費糾紛”一事,記者采訪高新區市場監管部門,了解到該部門有關工作進展情況。目前,市場監管部門已對“利之星”立案調查,責成盡快退車退款。
目前,高新區市場監管部門要求“利之星”4s店繼續加強溝通解決投訴問題。對消費者新提出的訴求和證據調查核實后,依法依規作出公正處理,切實保護消費者的合法權益,努力營造良好的營商環境。
編輯:曾珂
關鍵詞:官方回應“奔馳車主哭訴維權”
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