北京未來3年將打造成國際一流營商環(huán)境高地 市區(qū)兩級搭建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)總門戶——

政務(wù)服務(wù)事項力爭明年全部一網(wǎng)通辦

優(yōu)化營商環(huán)境 北京在行動

本報訊（記者 李澤偉）本市提出未來3年將打造成為國際一流的營商環(huán)境高地，北京青年報記者從市政務(wù)服務(wù)管理局了解到，市區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)事項將通過搭建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)總門戶，力爭到2020年實現(xiàn)100%“一網(wǎng)通辦”，企業(yè)和市民已經(jīng)可以隨時通過“政策導(dǎo)航”等方式，從自身需求出發(fā)便捷查詢政策，政策導(dǎo)航還將從政府官網(wǎng)推廣到微博微信端。

北京市政府網(wǎng)站首都之窗日前推出了一個全新的版塊——我要找政策。在其首頁分為企業(yè)和個人兩部分，分別對應(yīng)不同的主體：企業(yè)方面分為高新技術(shù)企業(yè)、外資企業(yè)、中小企業(yè)、民營企業(yè)、國有企業(yè)、事業(yè)單位、社會組織等類別，找的政策分為準入、資質(zhì)、專利、貸款、投資、招錄、稅費、注銷等類別；個人方面分為高校畢業(yè)生、在職人員、待業(yè)人員、老年人、兒童青少年、殘疾人、農(nóng)民、軍人、港澳臺僑、外國人等類別，找的政策分為出生、入學(xué)、工作、購房、結(jié)婚、創(chuàng)業(yè)、生活、就醫(yī)、養(yǎng)老等類別。市民可以根據(jù)自己的需求，選擇相應(yīng)的類別點擊查詢政策，會找到該類別事項的一攬子政策，還包括政策解讀。

北青報記者發(fā)現(xiàn)，和以往的政府部門公布的政策專欄相比，這個欄目的特點是從群眾需求出發(fā)，圍繞一個主題，把多個部門的政策進行集成，群眾不再需要自己查找多個不同政府部門的官網(wǎng)來獲取信息。比如點擊養(yǎng)老主題的政策查詢，政策文件包括養(yǎng)老助殘卡、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險標準、完善養(yǎng)老體系的政府政策等，這些文件分別由社保、民政、政府等不同部門發(fā)布，以往群眾需要分別到這幾個部門官網(wǎng)查詢，現(xiàn)在則全部呈現(xiàn)。查詢政策從以往的政府工作角度，變?yōu)槿罕姟拔乙艺摺钡慕嵌取?/p>

市政務(wù)服務(wù)局政務(wù)公開處副處長宋大偉介紹，這個專題匯總歸集了2010年以來國家及北京市的法律法規(guī)和市政府及各部門規(guī)范性文件信息，共計4300多條，涉及企業(yè)的包括準入、專利、投資等34個主題事項，面向個人的包括入學(xué)、創(chuàng)業(yè)、就醫(yī)等23個主題事項。開通政策導(dǎo)航就是為了破解企業(yè)市民對政策查不到查不準查不好的痛點問題，這個欄目上線后點擊量較高，下一步會把它推送到北京微博發(fā)布廳和微信公眾號。

網(wǎng)上可以便捷查詢政策，網(wǎng)上便捷辦事也是改革的目標。按照《北京市進一步優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(2018年-2020年)》，市區(qū)兩級政務(wù)服務(wù)事項將通過搭建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)總門戶，實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”，即把政務(wù)數(shù)據(jù)歸集到一個平臺，企業(yè)和群眾一口進入就能辦成不同領(lǐng)域的事項，讓群眾減少不同部門之間跑路。《計劃》也明確了推進時間表，2019年要實現(xiàn)90%，到2020年要達到100%。

市政務(wù)服務(wù)局審改協(xié)調(diào)處副處長宋冬娜介紹，一網(wǎng)通辦現(xiàn)在推進程度已經(jīng)加速，“去年網(wǎng)上可辦率已經(jīng)達到90%了，市區(qū)兩級雙雙達到90%。今年重點是要加大一網(wǎng)通辦的深度，今后過渡到大部分事項都可以全程網(wǎng)辦。住建部門已經(jīng)推出一批全程網(wǎng)辦的項目，民政部門也要推出一批可以全程網(wǎng)辦的事項”。