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形式主義滋生,一些地方“放管服”改革跑偏走樣

2019年02月27日 09:23 | 來源:半月談
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改革沒有完成時,只有進行時。中央全面深化改革委員會第六次會議強調,堅持問題導向,畫好工筆畫,實現精確改革。

“放管服”改革刀刃向內,拆解了“權力套娃”,一系列惠企便民措施落地生根,各界獲得感普遍得到增強。

深化“放管服”改革,仍需聚焦數據不共享、改革不同步、形式主義、監管缺位等靶點,持續精準發力,避免變異跑偏。

信息孤島現象依然突出,改革協同問題尚待解決

“一窗受理、一窗通辦”“一枚公章管審批”“‘見一次面’甚至‘不見面’辦結”……“放管服”改革的基礎條件之一是打破部門壁壘,數據聯通。

目前,一些地方智慧城市建設滯后,政府部門之間的數據很難真正實現相互聯通,形成了一座座“數據孤島”和數據壟斷。特別是涉企信息仍共享不充分,歸集率、準確率、及時率不高。

有些部門各自為政、一哄而上,智能平臺重復建設;有些單位思想僵化教條,只認部門文件,無視法律法規和國務院文件,資源無法共享。

中部某市市長告訴半月談記者,該市相對集中行政許可權試點方案在對涉及的省直部門征求意見時,多數單位表示大力支持,個別單位卻借口沒有國家局文件,不愿放權,致使改革方案批復延滯。“應統籌推進智慧城市建設,用來鞏固‘放管服’改革成果。要統一框架、統一平臺、統一標準,真正解決信息孤島、資源不共享、重復投入等問題。”

半月談記者注意到,越向基層走,部門之間的壁壘越多。

想給一些貧困戶蓋房子,要17個部門的審批手續,蓋個廁所也要招投標;到供電所申請安裝三相電表,也需要村民小組、村委會、規劃所、鎮政府、供電所等多頭審批才行;想修繕一下祖宅,得先交危房鑒定費和設計費……相比城市,農村地區仍面臨審批限制過多、數據資源不共享等問題,“放管服”改革應向鄉鎮延伸。

改革不同步,也成為推進“放管服”改革的掣肘因素。正在創業的福保(化名)想開個公司,涉足建筑行業,但和建筑施工勞務資質較上了勁。他告訴半月談記者,事實上,這個資質已經取消一年多了,但目前遇事時,很多企業和辦事部門還要求提供。

福保認為,這是“放管服”過程中,一些改革的步驟在不同行業、領域不統一帶來的問題。深化“放管服”改革,政府職能部門和市場主體須步調一致。

重慶盼達汽車租賃有限公司總經理高鈺認為,目前部分制度和管理辦法滯后于一些新興行業的發展,下一步應更加注重政策與需求的有效銜接。

“企業服務是一項綜合性的工作,需要同頻共振,有時個別環節的效率可能提高了,但是整體的效率并沒有提高。”安徽省界首市長何逢陽對半月談記者說。

形式主義滋生,部分改革跑偏走樣

在一些地方、一些部門,“放管服”改革只是看起來很美,依然存在形式主義和跑偏走樣現象。

江蘇省委編辦副主任張學才指出,由于“放管服”改革面廣量大,一些地區部門存有畏難情緒,少數地區還存在形式主義,強推“不見面審批”。

空喊服務口號在一些地方流行。何逢陽指出,企業服務中有很多口號式、運動式的活動安排,承諾的期限兌現不了,承諾的資源也兌現不了;企業不需要時天天圍著企業轉,企業需要時卻不見蹤影;活動搞得轟轟烈烈,但實際上不能給企業解決任何實質性問題。

還有一些地方,本來是政府部門應該面對的問題,卻甩給了第三方機構;本來是政府部門的分內職責,卻通過購買服務的形式轉嫁出去,以購買服務之名,行推卸責任之實。

東部某市將辦理“二套房”房產證“審核材料”這項業務從政務服務中心轉手給了中介公司。原本政府提供的無償服務轉交中介公司后,搖身一變成了收費項目。有些市民為此不僅多跑腿,而且多花錢。

半月談記者調研中還注意到,一些政務服務中心或者辦事機構,排隊等待時間長,催生了一批“黃牛號”“黑中介”,讓群眾的獲得感大打折扣。

“需要加強對‘放管服’政策落實情況的日常監管與督查,對政策執行中出現的變形、走樣等問題實時糾偏。”湖南行政學院教授唐琦玉等專家表示。

社會組織待培育,基層監管力量待充實

在一些地方,有的權力可以下放卻沒有下放到位,有的權力是碎片化下放、選擇性下放,有的是甩鍋式下放,一放了之。

何逢陽認為,“放管服”改革實質是權力讓渡,要放到位、管到位、服務到位,社會組織的培育是其中關鍵一環。現在部分權力下放不掉就是因為社會組織培育不充分。大量有能力有資質的社會組織培育到位以后,吸引社會公眾有序參與進來,才能釋放和激發社會活力。

在國內多地干過裝修項目的張先生說,現在一些與職能部門打交道的事情確實容易了,但他對行業的健康發展卻有了擔憂。一些準入門檻降低后,“管”就顯得很重要,現在不少行業缺乏監管標準,比如同樣一個工程,選材用料表面上看區別不大,其實水分太多,有的可以以此牟取暴利,而按質按量做工程的企業反而吃虧,出現“劣幣驅除良幣”的現象。他認為,簡政放權不能一放了之,在便利企業同時,“管”也不能滯后。

半月談記者在調研時發現,當前監管并未滲透到市場主體的整個生命周期,主要集中在市場主體的準入、經營階段,注銷和吊銷機制不夠完善,造成監管底數不清、監管轉型滯后。基層執法力量分散薄弱也是監管道路上的“攔路虎”,亟待解決多頭執法、執法擾民和基層執法力量不足等問題。

基層真正“接得住”“做得好”,加快配套機制建設,特別是人才隊伍建設和末梢監管機制建設,應是重要一招。半月談記者了解到,在江西省安福縣不少鄉鎮,承接辦事的村級代辦員除了小賣部店主、鄉村醫生外,多為村兩委成員,未來當地還將聘用更多素質高、年輕化的代辦員。

編輯:曾珂

關鍵詞:一些地方“放管服”改革跑偏走樣

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