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各部門加強(qiáng)服務(wù)迎接出行高峰
新華社北京2月1日電(記者樊曦、葉昊鳴)隨著春節(jié)假期臨近,各地旅客發(fā)送量持續(xù)走高。各部門采取多種舉措加強(qiáng)服務(wù),迎接春運(yùn)客流高峰。
1日,鐵路春運(yùn)客流保持高位運(yùn)行,全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客1050萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)10.1%。為讓旅客出行體驗(yàn)更加美好,中國(guó)鐵路武漢局集團(tuán)公司武漢站首次投入兩臺(tái)智能機(jī)器人,提供進(jìn)出站導(dǎo)航、智能問(wèn)詢等服務(wù),在站前廣場(chǎng)設(shè)立4000平方米的“高峰日落客區(qū)”,方便旅客進(jìn)站;南昌局集團(tuán)公司南昌、鷹潭北、三明北等車站優(yōu)化母嬰候車室環(huán)境,提供溫馨服務(wù),關(guān)愛(ài)重點(diǎn)旅客。
春節(jié)臨近,高速公路客流進(jìn)入高峰期。國(guó)網(wǎng)浙江東陽(yáng)市供電公司對(duì)當(dāng)?shù)馗咚俟贩?wù)區(qū)充電設(shè)施展開全面“體檢”,對(duì)配電箱、充電設(shè)備運(yùn)行狀況、數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)、消防安全等進(jìn)行重點(diǎn)檢查,并為電動(dòng)車主提供“e充電”APP下載安裝指導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)充電業(yè)務(wù)服務(wù),便利群眾“綠色出行”。
春運(yùn)旺季,為滿足旅客出行需求,川航從1日起將陸續(xù)新開西昌往返南京、重慶往返北海、成都往返芒市等多條國(guó)內(nèi)往返航線。此外,川航還特別推出“新禧之旅”特色服務(wù),圍繞“心中的年,真情相伴”這一主題,在旅程中推出“年味、家鄉(xiāng)味”特色餐食等活動(dòng),讓旅客的回家之路充滿濃濃年味。(完)
編輯:周佳佳
關(guān)鍵詞:服務(wù) 出行 旅客 各部門 加強(qiáng)
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