本報記者回訪非法“一日游”整治景區

“一日游”旅游市場秩序好轉

十一黃金周期間，由北京市旅游委、工商、城管、公安等相關部門組成的聯合執法檢查組對各重點景區和“一日游”亂象高發區進行了綜合整治。高頻化、常態化的執法檢查共查處涉旅違法行為5起，今年假期期間游客投訴率同比下降94%，非法“一日游”的生存空間進一步被壓縮。

那么，十一黃金周聯合檢查過后，一些重點景區的非法“一日游”狀況有何改觀？近日，本報記者前往十一期間聯合執法檢查的重點區域進行了回訪，發現“一日游”旅游市場秩序好轉，但仍有個別“黑導游”和“黑車”伺機鉆空子。

德勝門附近

“黑車”運營現象有所改觀

10月10日早上5時50分許，記者來到德勝門箭樓旁公交車站附近，首發的公交線路877路公交車正準備發車，旁邊排滿了準備前往長城等景區游覽的乘客。記者位于排隊隊伍的最后，這時不斷有自稱“出租車司機”的人過來對記者說：“現在人太多了，要等好多趟才能坐上877路公交，去晚了就擠不上長城了。”還有人說：“公交車不直接到長城，還要自己走很遠的一段距離。”這些人還自稱可以搭乘他們的“出租車”前往長城景區，花100元只需40分鐘就可以送到長城景區門口。而據記者了解，877路到長城的單程現金僅需要12元，使用公交一卡通還能享受半價優惠。

記者跟隨一位“出租車司機”來到位于北二環的德勝門東大街處，他的車輛就停在此處。一路經過德勝門箭樓時，每隔十幾米便有“嚴厲打擊非法黑車”的橫幅，沿路還有不少乘坐公交車的指示牌和文字標識。到了停車處記者發現，該司機的車輛是普通出租車外觀，但車輛內部并未發現司機的姓名等相關信息。記者問該司機：“一般都什么時候來德勝門這邊拉活比較多？”他回答：“時間不確定，一般都早上6點左右和下午6點左右比較多，其他時間不來。”在德勝門箭樓巡邏的保安告訴記者，德勝門公交車站每天都會有執勤的民警在這里暗訪查處營運“黑車”，“每天都查，巡查力度很大，路口還設有城管流動執法車，一經查處就會嚴肅處理。德勝門公交樞紐之前是‘黑車’的聚集地，經過這幾年的專項整治，‘黑車’現象有明顯改觀。”

執法人員提醒

游客有權查驗導游證件

天壇公園景區是北京市專項整治非法“一日游”的重點區域，在十一假期的聯合執法檢查期間，在天壇公園祈年殿附近，執法人員就查獲一名帶領七名江蘇游客的無證“黑導游”。10日中午12時30分，記者來到天壇公園東門處，但是在公園大門口售票處站了不到5分鐘，正在看公園簡介的記者就被一名中年男子叫住，問是否需要講解和陪同參觀服務。該中年男子自稱居住在天壇附近，對天壇公園的歷史和文化遺產非常了解，可以全程陪同講解，講解不限時間，一人次需150元，多人講解服務還可以更優惠，并稱可以微信轉賬。記者問他：“你有導游證嗎？”該男子說：“我沒有導游證，就是作為天壇文化愛好者為游覽天壇公園的游客提供講解服務，讓游客能更深入了解天壇。”

北京市旅游委執法大隊隊員張彪告訴記者，這種無導游證的攬客“講解人員”其實就屬于“黑導游”，依據《旅游法》規定，可以由旅游主管部門沒收違法所得，依據情節嚴重程度采取等級罰款。張彪提醒說，游客有權查驗導游證件，并要求簽署旅游合同，同時保存好微信支付和現金收據等交易憑證作為投訴證據。

北京火車站、前門附近

無散發非法“一日游”小廣告現象

10月12日上午，記者還先后走訪了北京火車站、前門景區，發現這兩個旅客集中地旅游秩序較好，不斷有公安、城管等執法人員巡查，基本沒有發現散發非法“一日游”小廣告和小名片現象。

早上8時，記者先來到北京火車站前廣場，雖然過了“十一”假期，但廣場上往來的游客依然絡繹不絕，廣場上不斷看到巡查執法的公安和保安人員，旅游秩序井然。此前記者每次來到北京火車站前廣場必然會被塞滿非法“一日游”的小廣告和小卡片。但當天記者回訪，未看到散發非法“一日游”小廣告和小卡片的人員，地面上也沒看到散落、丟棄的小廣告、小卡片，出行體驗非常好。記者隨后來到前門景區，在前門步行街和大柵欄商業街，“北京旅客集散中心”的幾處門市店不斷有外地游客咨詢北京“一日游”的線路和價格。

在景區四周，巡邏執勤的保安和城管隊員隨處可見，商業街兩旁停留著流動執法車。在旅游執法高壓態勢下，記者沒有看到攬客的“黑導游”和非法營運的“黑車”司機，也沒有被非法“一日游”的小廣告和卡片騷擾，整體旅游秩序良好。