近日，司法部在中國(guó)法律服務(wù)網(wǎng)上正式開(kāi)通“群眾批評(píng)——證明事項(xiàng)清理投訴監(jiān)督平臺(tái)”，群眾可通過(guò)網(wǎng)站和手機(jī)客戶(hù)端提出意見(jiàn)建議。司法部介紹，對(duì)于群眾的投訴和舉報(bào)，地方要在15天內(nèi)反饋答復(fù)，特殊情況下，可以延長(zhǎng)至20天，司法部將督辦相關(guān)單位進(jìn)行答復(fù)。（9月5日人民網(wǎng)）

奇葩證明近年來(lái)可謂飽受詬病。之所以稱(chēng)其為奇葩，蓋因其要么理由很奇葩，要么證明事項(xiàng)很奇葩，例如證明“我是我”、“你媽是你媽”還有“他還活著”等等，五花八門(mén)、不一而足。有的證明事項(xiàng)即使看起來(lái)并不是很奇葩，但是卻很繁瑣、很煩人，比如說(shuō)開(kāi)了一個(gè)證明之后，卻被要求再開(kāi)另外一個(gè)證明來(lái)驗(yàn)證前一個(gè)證明，如此循環(huán)往復(fù)，不停證明，簡(jiǎn)直是“子子孫孫無(wú)窮盡也”，讓辦事人跟斷腿、踏破門(mén)，開(kāi)了一大堆證明卻還是沒(méi)有辦成事。如此一來(lái)，各種證明難、證明繁問(wèn)題簡(jiǎn)直成了人們生活辦事的一大痛點(diǎn)。

其實(shí)，出現(xiàn)這一狀況絕非偶然。一方面，它首先是一個(gè)作風(fēng)問(wèn)題。由于一些辦事部門(mén)及其工作人員不作為、懶作為，便將明明不屬于辦事人自證的事項(xiàng)也甩鍋出去。還有的則是怕?lián)?zé)任，明哲保身。凡是稍有疑點(diǎn)的就不加分辨，更懶得自己求證，而是直接推給辦事人去開(kāi)證明存檔備查，以盡可能地洗脫責(zé)任。另一方面，它也是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題。辦事部門(mén)對(duì)自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的證明事項(xiàng)規(guī)范、清理不夠，該不該、能不能開(kāi)證明一律由工作人員“自由心證”或者說(shuō)是想當(dāng)然，奇葩證明自然少不了。而各行業(yè)部門(mén)之間的信息不共享、流轉(zhuǎn)不暢通，也是造成證明多、證明煩的重要原因。此外一個(gè)不能忽視的原因就是有關(guān)奇葩證明的投訴處理渠道不暢通，公眾遇到奇葩證明除了媒體曝光投訴無(wú)門(mén)，不僅導(dǎo)致辦事人不滿(mǎn)意，也造成相應(yīng)的奇葩證明不能及時(shí)得到反饋曝光和清理整改。

因此，要徹底治理奇葩證明和循環(huán)證明、重復(fù)證明等各種“證明難題”，除了要正本清源，大力加強(qiáng)辦事部門(mén)和窗口工作人員作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)工作責(zé)任心，減少隨手“甩鍋”現(xiàn)象，以及深入推進(jìn)證明事項(xiàng)清理和證明清單制度建設(shè)，限制各種沒(méi)有依據(jù)的證明要求以外，還要著力疏通證明爭(zhēng)議投訴渠道，明斷是非，在解決辦事人合理訴求的同時(shí)，依法依規(guī)糾正不當(dāng)證明問(wèn)題并查處責(zé)任人，從而促進(jìn)“證明煩”“辦事難”問(wèn)題的加速化解。

總之要給辦事人一個(gè)說(shuō)理的地方，確實(shí)需要開(kāi)的證明要解釋清楚，不需要開(kāi)的證明要堅(jiān)決查糾，以有效維護(hù)辦事人的合法權(quán)益，落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)和“放管服”等工作要求。

現(xiàn)在，司法部正式搭建開(kāi)通了全國(guó)統(tǒng)一的“群眾批評(píng)——證明事項(xiàng)清理投訴監(jiān)督平臺(tái)”，可謂正當(dāng)其時(shí)，大快人心。其意義不但在于為全國(guó)所有辦事人提供了一個(gè)投訴通道與官方“靠山”，而且等于是向“奇葩證明”亮明了一個(gè)最權(quán)威的“照妖鏡”，李逵還是李鬼，合理還是刁難，拿過(guò)來(lái)“照一照”原形畢現(xiàn)，這對(duì)那些高高在上、冷硬橫推的辦事部門(mén)和工作人員，也是一種有效的監(jiān)督和震懾。