洛陽一村民為改名字一字之錯跑了不下15趟

群眾辦事“跑斷腿” 局長道歉“紅了臉”

相關負責人表示將深刻反思，制訂整改方案

本報訊 (記者余嘉熙 實習生王德昕)一邊是全市深入推進的“放管服”改革，一邊卻是群眾為改一字之錯而“跑斷腿”——連日來，河南洛陽市洛龍區安樂鎮村民李乃甫坎坷的“改名之路”，在引發社會關注的同時，也讓當地干部“紅了臉、出了汗”。

今年7月，因辦簽證需要準備固定財產證明材料，62歲的李乃甫發現《集體土地建設用地使用證》上自己的名字錯了一個字，“甫”寫成了“浦”。

在向洛龍區國土資源管理局咨詢后，李乃甫被告知：需要戶口所在地的村委會、派出所、國土資源管理所開具證明，才能改正。按照要求，7月23日和24日，李乃甫先后到村委會和當地派出所開具證明，有效證明了自己與證件上的土地使用者“李乃浦”是同一人。隨后到安樂鎮國土資源管理所開具證明，工作人員卻表示：開不了。

為拿到國土資源管理所的這一紙證明，李乃甫和老伴麻六英前后跑了20多天，累計往相關部門跑了不下15趟，卻總在鎮里、區里相關部門間“打轉轉”，始終沒有結果。

8月7日，安樂鎮國土資源管理所終于同意開具一份加蓋公章的證明：“洛龍區安樂鎮中崗村土地使用證號：洛郊建(土09)字第007683號，土地使用者為村民李乃浦。”然而，在這份證明上，李乃甫的名字依然被寫成“浦”。

無奈之下，李乃甫將自己的經歷以日記形式記錄了下來。經河南當地媒體披露后，洛龍區委主要領導8月16日上午作出批示：這是懶政不作為、作風不實、為民服務意識不強的典型表現，要一查到底、嚴肅問責、從嚴處理。

事情這才迎來轉機。當日下午，洛龍區委、區政府召集有關部門專題討論解決此事。會上，面對批評，洛龍區國土資源局負責人稱，像李乃甫遭遇的改錯字問題，他們也是第一次遇到，由于沒有明文規定，只能按慣例處理。

會議結束后，“紅了臉、出了汗”的洛龍區國土資源局局長、安樂鎮黨委副書記、安樂鎮國土資源所所長等人，專程到李乃甫家中表達歉意。當地國土部門現場辦公完成了錯誤更改。

其實，8月13日，洛陽市就以電視電話會議召開了深化“放管服”改革推進審批服務便民化工作會議。而在洛龍區，當地的反思剛剛開始：此次“一字之錯卻證明難”事件，充分暴露出在落實“放管服”和“只進一扇門、最多跑一趟”改革中存在的薄弱環節。

目前，洛陽市洛龍區相關負責人已明確表示，將吸取教訓，深刻反思，在全區范圍內開展大排查，制訂整改方案，確保不再發生類似問題。