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文明守則要能獲得市民發(fā)自內(nèi)心的認同

2018年06月07日 10:21 | 作者:朱昌俊  | 來源:中國青年報 
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在項羽故里、“中國酒都”江蘇宿遷,當(dāng)?shù)毓俜匠h的新版文明守則提出“好好說話不抬杠”“朋友圈不拉票刷屏”。3年前,宿遷市文明辦率先發(fā)布《文明20條》,以淺顯易懂的大白話,倡導(dǎo)宿遷市民講文明。如今,已于去年年底如愿摘得全國文明城市的宿遷市,又推出了《文明20條》2.0版本。(澎湃新聞網(wǎng)6月6日)

當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)負責(zé)人介紹,今年5月起,宿遷市文明辦著手修訂《文明20條》,通過在線留言、問卷調(diào)查、來信來電等方式向市民征集了4.53萬條意見,最終匯集成20條。說實話,對這類文明倡導(dǎo),市民和公眾最擔(dān)心的是官方以自己的意志“閉門造車”,最終出臺的“守則”不接地氣,或者逾越公私權(quán)界。這次宿遷“文明守則”修訂,事先征集了社會意見,在程序上為市民認同打下了基礎(chǔ),是值得肯定的。

“守則”在內(nèi)容上較之過往有所變化,最大的亮點,是體現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)文明行為的倡導(dǎo)。如“朋友圈不拉票、不刷屏”,對應(yīng)著當(dāng)下“變了味”的朋友圈拉票、推銷商品的行為,可謂極具針對性。不過,談到這種現(xiàn)象,除了向市民發(fā)出倡議,政府部門自身也可以出臺一些規(guī)制性舉措。像前不久,浙江省教育廳就發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范校園網(wǎng)絡(luò)投票活動的通知》,明確涉及學(xué)生(幼兒)個人榮譽的各項評選活動,原則上不采用面向社會的網(wǎng)絡(luò)投票。這就從源頭上規(guī)范了各種必要性可疑的朋友圈拉票行為,若能與市民的文明自覺相搭配,效果應(yīng)會更明顯。

另外,像“親朋聚會時不玩手機,不冷落他人”,也頗能引起共鳴。在全民觸網(wǎng)的今天,一個人的網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣,以及在網(wǎng)絡(luò)社交上的表現(xiàn),已經(jīng)構(gòu)成了個人文明不可割裂的一部分,也是社會文明的重要組成單元。那么,文明倡議自然不可忽視對“線上”行為的關(guān)注,這一點應(yīng)該引起更多地方的重視。

剖析宿遷的文明守則,有個背景值得一提。2015年,該市首次發(fā)布文明守則時,適逢當(dāng)?shù)貏?chuàng)建文明城市,所以彼時的舉動,也不乏“功利性”的質(zhì)疑。現(xiàn)在,宿遷如愿拿下文明城市稱號后,再次對文明守則進行修訂,一定程度上說明,發(fā)布文明守則不是為了一時“應(yīng)景”。

但文明守則既然是倡議,最重要的還是得恪守好邊界。最初發(fā)布第一個版本時,當(dāng)?shù)鼐吞岢鲆ㄟ^宣傳和志愿者現(xiàn)場勸導(dǎo)來推廣,甚至程度嚴重、屢勸無效的還可能被曝光,這次發(fā)布2.0版本,理當(dāng)避免“強力”推行。公共部門要學(xué)會把精力放在該放的地方。譬如,市民文明素養(yǎng)的提升,離不開一些公共配套服務(wù)的跟進。像公共場所禁煙、垃圾分類,這些除了市民的“覺悟”,也需要公共資源的投入和公共部門的引導(dǎo)。另外,文明倡導(dǎo)的行為,公職人員和公共部門應(yīng)該帶頭示范。

在全國范圍來看,近年來,類似的市民“文明守則”和倡議并不少見。但多數(shù)最終都成了掛在墻上的標語,落實情況很不理想。一來,倡議的內(nèi)容未有充分的民意認同作支撐;二來,大而不當(dāng)、空洞的標語式倡議,更多側(cè)重的是宣教,而忽視了執(zhí)行的現(xiàn)實土壤,也缺乏針對性的公共引導(dǎo)與互動。

文明守則、文明倡導(dǎo)的存在有其必要性。隨著社會物質(zhì)生活水平的提高,人們對公共文明、社交禮儀有了更多的自我追求,恰當(dāng)?shù)耐獠砍h確實能夠與個體心中覺醒的文明意識形成共振,最終實現(xiàn)社會公共文明水平的整體提升。但還是得強調(diào)一點,這種倡導(dǎo)邊界的拿捏很重要,底線是要有民意認同。


編輯:李晨陽

關(guān)鍵詞:文明 市民 認同 倡議

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