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外賣“二選一”重蹈電商壟斷覆轍

2018年04月13日 16:58 | 作者:汪昌蓮 | 來(lái)源:東方網(wǎng)
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正在無(wú)錫上演的外賣大戰(zhàn)愈演愈烈。4月11日,江蘇省無(wú)錫市工商局正式約談美團(tuán)外賣、餓了么、滴滴外賣,勒令外賣平臺(tái)停止商戶“二選一”等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和壟斷行為。3家被約談平臺(tái)負(fù)責(zé)人均表示,將遵守相關(guān)部門(mén)的約談要求,維護(hù)無(wú)錫當(dāng)?shù)氐耐赓u市場(chǎng)秩序。(4月12日《北京商報(bào)》)

近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)電商競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,代表性事件就是“二選一”之爭(zhēng),即某超級(jí)電商平臺(tái)要求提供商品的品牌商選擇站隊(duì),非此即彼,以犧牲商家利益為手段,排擠其他電商平臺(tái),實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。如今,一些外賣平臺(tái)也如法炮制,在業(yè)內(nèi)展開(kāi)“二選一”品牌封鎖大戰(zhàn)。然而,不僅商家對(duì)“二選一”難以接受,許多消費(fèi)者也表示了擔(dān)憂。相比到實(shí)體餐飲店消費(fèi),外賣平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)在于選擇豐富、方便比較。外賣平臺(tái)“二選一”,意味著餐飲消費(fèi)的選擇空間變小了,比較范圍也變小了,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),外賣平臺(tái)等于在開(kāi)倒車,又回到了實(shí)體餐飲店經(jīng)營(yíng)的原點(diǎn)。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)和魅力,在于通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)提高資源分配的效率,這在電商經(jīng)濟(jì)中,表現(xiàn)得更加突出。對(duì)于商家而言,外賣平臺(tái)是銷售渠道,自然越多越好,選擇哪個(gè)渠道應(yīng)由商家自主決定。可見(jiàn),外賣平臺(tái)“二選一”等品牌封鎖行為,實(shí)際上是一種霸王條款,不僅限制了商家的選擇權(quán),也影響了充分競(jìng)爭(zhēng)。換言之,外賣平臺(tái)“二選一”等品牌封鎖行為,不利于行業(yè)提升供給效率和質(zhì)量,不利于改善消費(fèi)體驗(yàn)。

目前,國(guó)內(nèi)的一些超級(jí)外賣平臺(tái),如美團(tuán)外賣、餓了么、滴滴外賣等,已經(jīng)占據(jù)明顯的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)地位,在和加盟商家的談判中力量懸殊。有的超級(jí)外賣平臺(tái),涉嫌利用優(yōu)勢(shì)地位,對(duì)商家的經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行限定,以實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。特別是,隨著電商市場(chǎng)日漸成熟,外賣行業(yè)逐漸從流量擴(kuò)充期進(jìn)入存量競(jìng)爭(zhēng)期,而國(guó)內(nèi)外賣平臺(tái),也逐漸從規(guī)模快速擴(kuò)張期轉(zhuǎn)入資源掌控期,各外賣平臺(tái)間開(kāi)始爭(zhēng)搶地盤(pán),不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為集中出現(xiàn);外賣平臺(tái)“二選一”等品牌封鎖行為,就是一種不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為。

換言之,外賣平臺(tái)“二選一”,重蹈電商壟斷經(jīng)營(yíng)覆轍,必須堅(jiān)決制止。首先,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)采取措施,把不良競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),遏制在萌芽階段;對(duì)于電商及外賣平臺(tái)“二選一”中的違規(guī)行為,除了約談,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行查處,維護(hù)電商、外賣市場(chǎng)的良好秩序。同時(shí),在當(dāng)前電商、外賣行業(yè)相關(guān)立法過(guò)程中,應(yīng)對(duì)不公平附加排他性的交易條款等內(nèi)容,進(jìn)一步明確和規(guī)范,做到治理電商、外賣平臺(tái)“二選一”等不規(guī)范競(jìng)爭(zhēng)行為,有法可依。特別是,監(jiān)管部門(mén)應(yīng)及時(shí)關(guān)注這些新問(wèn)題,創(chuàng)新監(jiān)管理念和方式,更好履行監(jiān)管責(zé)任,為電商經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展?fàn)I造更好的環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。

編輯:李敏杰

關(guān)鍵詞:外賣 平臺(tái) 電商 二選一

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