該公司指出，臉書將在網站上新增一個菜單選項，方便用戶瀏覽或刪除已分享的信息，以及管理廣告推送。用戶還可以在個人賬戶中設置加強保護級別，例如添加雙因素身份驗證功能。

據此前報道，劍橋分析公司被指在競選期間與美國總統特朗普合作，非法獲取5000萬臉書用戶的信息。根據收集到的信息，研究人員評估了選民的政治偏好，并直接按照其興趣向選民投放廣告。美國馬薩諸塞州總檢察長希莉宣布，開始就臉書與劍橋分析公司的關系展開調查。

臉書創始人扎克伯格在接受CNN采訪時道歉稱，辜負了用戶在英國劍橋分析公司問題上的信任，并認為不應信任該公司。此前他在自己的臉書上表示，他犯了幾個錯誤導致出現與劍橋分析公司有關的事件。

3月27日，CNN電視臺援引臉書公司消息人士的話報道稱，扎克伯格決定出席美國國會聽證會，就與社交網絡用戶數據泄露有關的丑聞作出解釋。