據報道，該手臂型機器人為美國生產，附帶屏幕上顯示出人的表情，并發出“歡迎光臨、來點美味的咖啡怎么樣”的語音迎接客人。

在讀取從售票機購買的票券上的二維碼后，機器人手臂會抓取紙杯移至咖啡機處。其把磨好的咖啡豆倒入金屬濾網，按壓機器的按鈕，待咖啡沖泡好后將其放至收取柜臺。該機器人也會清除使用過的咖啡豆并清洗濾網。

據悉，咖啡店準備了“正宗滴漏式咖啡”(230毫升，320日元)等7種商品，機器人提供一杯咖啡所需時間為3至4分鐘，同等規模的咖啡館一般需要2至3名店員，但該咖啡館只需1人負責補充咖啡豆和應對故障維修等。