資料圖：旅客排隊檢票進站。 中新社記者 殷立勤 攝

中新網1月31日電 國新辦今日舉行新聞發布會，介紹2018年春運形勢和工作安排。國家發改委、公安部、交通部、國家安監總局、國家鐵路局、中國民航局、中國鐵路總公司等多部門負責人就今年春運情況、買票難、如何保障旅客安全出行等熱點問題作出回應。

今年春運總量矛盾緩解 道路客運首現負增長

國家發改委副主任連維良介紹，今年春運從2月1日開始到3月12日結束，共40天。今年春運總量矛盾有所緩解。預計全國旅客發送量將達到29.8億人次，與去年基本持平。但客運結構發生變化，鐵路、民航分別增長8.8%和10%，道路下降1.6%，道路客運首次出現負增長。此外，節后運輸壓力較大。今年春節較晚，節后探親、旅游、學生、務工客流疊加，將出現較高的客流高峰，預計最高峰日客運量將超過1億人次。

鼓勵并規范順風車等新業態新模式參與春運

交通部副部長劉小明介紹，40天近30億人次運輸量的春運，是對交通運輸部門的一次大考。交通部提前制定2018年綜合運輸春運工作總體方案，精心組織，周密部署。全力增強運輸服務能力，鼓勵并規范順風車、營運車輛城際拼車等新業態新模式參與春運。推進客運聯網售票，方便群眾購票。嚴厲打擊倒客、甩客、營運車(船)超載、非法載客等違法違規行為。

資料圖：春運臨近，重慶火車北站南廣場上大量的旅客踏上返鄉路。陳超 攝

春運“一票難求”現象如何解決？各部門負責人回應

今年春運客流量將達29.8億人次，針對記者關心的“一票難求”的問題，交通部副部長劉小明指出，交通運輸部門將采取多種措施，全面提高運輸服務能力。如挖掘能力，聯網售票。今年春運，公路二級以上的客運站都可以聯網售票。

民航局副局長王志清表示，機票“一票難求”的問題并不突出。為了滿足春運期間旅客出行需求，民航局每天安排航班14500班左右，并在這個基礎上已經批復各航空公司春運加班包機近3萬班。預計春運期間，各航空公司每天能夠提供的座位數超過210萬，40天可達到8400萬，客座率預計在80%左右，完全能夠滿足旅客出行需求。

中國鐵路總公司李文新表示，在每天開行圖定旅客列車的基礎上，鐵路部門將加開臨客，每天可增加運力150萬人左右。加開夜間高鐵，在需求矛盾最集中的京廣、滬昆、貴廣、京哈等方向，增開88.5對夜間高鐵列車，每天可增加運力10萬人左右。

春運期間如何保障旅客安全出行？各部門詳解

國家安監總局副局長付建華表示，將重點檢查車站人員密集場所的安全措施落實情況，重點檢查危險化學品和煙花爆竹的安全儲運情況等。加強對春節期間仍從事生產的企業的執法檢查，督促企業確保安全生產。

公安部交通管理局局長劉釗表示，農村地區要將隱患比較多的面包車勸在村口不能上路，城市要繼續嚴查酒駕。此外，還加大了春運交通安全的預警，各地公安機關發布了“兩公布一提示”，公布節日期間交通流的預判和分流繞行的預案，公布事故多發點段和容易擁堵的路段，提示節日期間注意的交通安全事項。

國家鐵路局總工程師嚴賀祥表示，強化鐵路運輸安全基礎，督促鐵路運輸企業完善安全生產管理制度，落實安全生產主體責任，圍繞鐵路外部環境安全，深入開展打非治違。加強突發事件的應急處置準備，積極研判春運期間可能出現的安全風險，提前制定完善旅客列車大面積晚點、突發大客流以及反恐防爆等應急預案，強化演練，提高應急處置能力。

資料圖：太原火車南站派出所民警強化旅客乘車秩序維護。張毅 攝

春運期間旅客各種失信行為將納入信用記錄

國家發改委副主任連維良介紹，春運期間，將加強“三個信用建設”。一是加強對客運服務企業的誠信建設。我們通過全國信用信息共享平臺排查出了2700余家有嚴重違法失信行為的客運企業，公安部門排查出了1800多個處于逾期未報廢狀態的客運車輛。對這些企業，相關部門將聯合進行失信專項治理，禁止他們參加春運，或者要求他們必須在規定的期限內整改到位。二是加強對司乘人員的信用建設。公安部門已經排查出了5000多名記滿12分的大客車駕駛員，他們將被限制參加春運；還排查出了25000多名被降級的大客車駕駛員，他們將被限制駕駛大客車。三是加強對旅客的誠信建設。鐵路、民航、道路、水運將按照各個領域的信用建設管理辦法對各種失信行為納入信用記錄。這些信用記錄將被推送給相關社會征信機構，影響旅客的各種信用分，嚴重的將被納入失信聯合懲戒。

臺當局阻撓兩岸春節航班 民航局：希望順應民意

針對近期臺灣當局阻撓東航和廈航加班包機一事，民航局副局長王志清今日表示，希望臺灣當局能夠順應民意，改弦易轍，盡快取消錯誤的做法。后續措施方面，王志清介紹，我們已根據目前的情況進行了部署。第一，要求航空公司做好信息告知以及機票的退改簽服務工作，并且全部是免費的退改簽。第二，及時調整航班計劃，盡力協助臺胞通過其他城市或通過“小三通”等其他交通方式進行中轉。第三，要求相關機場針對臺胞返鄉提供自助值機、溫馨提示等便利性服務措施，全力配合各航空公司做好疏解和現場服務的保障工作。