新華社臺北１０月１２日電（記者張鐘凱　劉剛）臺灣人力資源機構１１１１人力銀行１２日發布的調查顯示，有將近七成的島內上班族曾遭受職場霸凌，其中男性受霸凌比例略高于女性。

調查顯示，霸凌者以主管或老板及同事為主，霸凌形式主要為言語嘲諷或辱罵、背后蓄意中傷說壞話、工作上不給予資源或支援等等。而霸凌當事人在面對欺壓時，多半選擇隱忍，有高達９１％的受訪上班族為此萌生離意。

調查同時發現，受訪上班族認為自己遭受霸凌的主要原因是個性溫和老實、不迎合討好主管、不善言辭或直來直往、資歷尚淺以及工作利益沖突。

交叉分析產業結果顯示，傳產制造及營建不動產的職場霸凌現象最為嚴重。行政總務、客服門市及生產制造是最容易遭受霸凌的三種職業。

１１１１人力銀行副總經理李大華表示，職場是一個充滿工作利益沖突的場域，講求個人績效與工作表現，而臺灣職場文化相對倚重威權指導，講求職場輩份與倫理，因此特別容易讓職場新人倍感壓力。霸凌現象容易造成人員頻繁流動，從而消耗公司人事培養成本。

李大華建議，上班族面對職場霸凌需平時廣結善緣、必要時尋求支援、時時累積資源，面對欺壓保持不卑不亢、理直氣和的態度，逐漸贏得主管和同事的肯定。

為了解職場霸凌現象，１１１１人力銀行針對其求職會員進行問卷調查，調查方式為立意抽樣，調查時間為２０１７年９月３０日到１０月１１日，有效樣本數１１１５份。（完）