中新網北京9月23日電 (記者 程春雨)2017年國慶、中秋假日將至，面對時長8天的黃金周，不少人已經開始規劃自己的假期旅游。如何避免“人看人”？如何避免出游遇到擁堵？旅游途中遇到問題該如何處理？中新網記者梳理官方和部分機構的調查及大數據預測報告供網友參考。

今年十一長假將多少人出游？

據國家旅游局數據中心居民出游意愿調查顯示，居民第四季度出游意愿為82.6%，其中64.8%的人選擇國慶、中秋假日到十月底期間出游，預計10月1日至10月8日期間國內旅游人數將達到7.1億人次，選擇自己組織出游的受訪者占總受訪人數的54.3%。

飛豬旅行預訂數據和人民網輿情監測室旅游大數據中心采集游客評論情況顯示，國內游則以家庭出行為主，擁有大型主題公園的城市，以草原、生態等為主的秋游目的地最受游客歡迎。歷史人文博物館、海洋公園、動物園、主題樂園以及郵輪旅行等是家庭游客的首選。

同程旅游的調查顯示，針對“十一”黃金周，67%的用戶有明確出行活動計劃，回老家、國內旅游、外地探親、城市周邊旅游是主要目的。62%用戶出行方式為直達，直達出行中82%用戶選擇乘坐火車(高鐵占比41%)，其次是自駕車、飛機。目的地逗留期間，公共交通工具，出租車使用比例高，分別占66%、34%。

國內哪些城市游客多？

國家旅游局調查顯示，國內長線出游熱情高漲。國慶、中秋假日期間出游4至7日的受訪者占總受訪人數的48.9%。受金磚會議召開影響，赴廈門旅游深受青睞。

同程旅游發布的預測報告指出，北京、三亞、昆明、烏魯木齊、貴陽、廈門、西安、桂林、成都預計將是今年國慶黃金周期間最熱門的國內長線游目的地。

攜程網旅游預訂數據也顯示，三亞、北京、昆明、蘭州、廈門、烏魯木齊、桂林、麗江、西安、上海等目的地受到歡迎，西北和西南地區熱度不減。

“國內游中擁有大型主題公園的城市最受家庭親子游客歡迎，同時西部地區以草原、生態等為主的目的地也受家庭游客歡迎。”同程旅游指出，上海、三亞、張家界、麗江、福州、呼和浩特、北京、成都、西安、呼倫貝爾等是國內親子游長線產品較為熱門的目的地。

哪些地方有意想不到的美景？

相比黃金周的熱門旅游目的地，一些新興的旅游線路和目的地未受到較多關注，部分熱門的旅游線路和目的地進入相對淡季，在假日期間選擇前往將大大提升旅游的品質，豐富旅行的內涵。

大眾旅游時代，旅游需求高速增長，在假日期間又集中爆發，形成了山呼海嘯般的客流浪潮。國家旅游局建議，游客可趨冷避熱賞美景。

部分省(市、區)旅游主管部門根據歷年同期假日旅游情況，整理了一份非熱門旅游線路和目的地。例如，廣西南寧市上林縣、湖北神農架風景區、湖南莽山國家森林公園、陜西延安紅色之旅等等。

神州租車稱，提前規劃選擇自駕游路線可避開人看人的局面。目前北京、上海、廣州、成都、杭州租車市場相對火爆，預測國內最火的自駕游線路分別是川藏公路、崇禮天路、紅杉林沿線，而新疆伊昭公路、廣西S325中越公路、阿爾山周邊則是相對高冷路線。

哪天出發的人最多、出行易遇擁堵？

同程旅游大數據監測顯示，黃金周國內游人群選擇節后錯峰出游的比例均較低，出游時間集中在假期首日，即時公路、鐵路、民航將出現探親客流、旅游客流疊加的壓力。

交通部21日預測，黃金周假期出行高峰將呈現前后期“雙峰”分布，10月1日和2日以長途出行為主，各大中城市客流增幅較大，城際高速公路主通道、與熱門城市和景點相連接的國省干線公路車流量大；7日、8日迎來返程高峰，大城市周邊路網、進出城通道壓力較大。期間全國收費公路繼續實施免收小型客車通行費政策。

來自神州租車的數據顯示，“十一”長假租車需求也呈現雙峰，六成用戶用車需求集中在1日-3日和5日-8日。

與大眾出發日程對應，多數國內熱門旅游目的地假日旅游接待人次呈現出“中間高，兩頭低”的趨勢。國家旅游局建議，假日前兩日或者最后兩日安排一次短途旅游將使旅途擁堵有所緩解，如前往預計較熱門的地區，可安排假日前提前一天出行。

交通部稱，十一黃金周熱門旅游景區客流增幅較大，周邊公路容易出現擁堵現象，將利用新聞媒體、互聯網、手機短信平臺等及時發布路況等信息。

出游期間遇到問題該怎么辦？

“安全是旅游的基本保障，文明是旅途中最好的風景。”國家旅游局提醒，游客選擇正規的旅行商，拒絕強制消費、捆綁消費，消費時要索取發票，無論參加購物、住宿、游覽、娛樂等活動，發票都是唯一的付款憑據。當疑似發生侵權行為時，切忌采取過度維權行為。遇到旅游維權需要投訴，遇到旅游緊急情況需要救援時，都可以電話撥打12301求助。

交通部表示，加強對路網、航道、危險貨物運輸以及存儲等重點領域的實時監測和預警，堅持24小時應急值守。“十一”黃金周期間，旅游遇到交通運輸服務問題可撥打12328交通運輸服務監督電話投訴、求助和咨詢。

針對國慶中秋期間群眾旅游、出行、購物活動密集的特點，國家發改委還將加強對旅游、交通、零售、房地產等領域的監管，完善全國12358價格監管平臺應急響應機制，妥善快速處理各類價格突發事件。(完)