翻看被群聊信息占據(jù)的聊天列表，不少網(wǎng)友抱怨自己正遭遇“群擾癥”：“這種食物不能再吃了！”醒目標(biāo)題讓人真假難辨，不少聊天群甚至成為謠言傳播的溫床；有的群組由于缺乏平臺監(jiān)管，有意無意地成為違法犯罪行為的“幫兇”；有的群聊看似信息滿滿實則雜糅，從花式營銷信息到拉票寒暄，令人煩惱不已。(9月21日《人民日報》)

便捷性、開放性、娛樂性，是網(wǎng)絡(luò)的特性；一些微信群、QQ群、貼吧群等新社交平臺，為生活增添了樂趣。不過，與信息傳播和人際交流便利相伴的是，一些良莠不齊的信息也讓用戶不堪其擾，比如，不期而至的謠言、真假難辨的視頻、出其不意的黃段子、接二連三的投票，以及屢屢刷屏的商業(yè)廣告等等，甚至讓人有“加的群越多，為何越煩？”之惑。

可見，“群生活”在已經(jīng)成為很多網(wǎng)友日常必需的當(dāng)下，對群組不加以規(guī)范就會與建群初衷背道而馳。最簡單的例子，“有圖有真相”“視頻為證”的資訊，若不加辨別，群成員稍有不慎便會中招輕信，甚至在無意中參與了謠言的擴(kuò)散傳播。從而使群成為謠言散布的“始發(fā)站”，而群成員則會成為地地道道的謠言“傳道士”。大多數(shù)謠言的無底線傳播就是如此而來。

對“群生活”加以規(guī)范，才能避免網(wǎng)絡(luò)“群擾癥”，一則有助于凈化網(wǎng)絡(luò)空間，維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全與和諧；二則對受眾而言，也可以免去過多過濫無用信息的滋擾；三則也可以使一些用戶避免一些營銷信息的傷害；再者，也可以使群組不至于成為謠言及不良信息的孳生地。可以說，唯有治好“群擾癥”，在其中的人才有安全感和幸福感。

網(wǎng)絡(luò)“群擾癥”須綜合施治，其一，需要法律法規(guī)的完善與跟進(jìn)，互聯(lián)網(wǎng)非法外空間，群組也不例外，將于2017年10月8日正式施行的《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》就提出了“誰建群誰負(fù)責(zé)”“誰管理誰負(fù)責(zé)”“群聊9不原則”等相關(guān)規(guī)定，這是避免網(wǎng)絡(luò)“群擾癥”重要法規(guī)保障，作為網(wǎng)民須認(rèn)真學(xué)習(xí)和遵守。

其二，網(wǎng)絡(luò)平臺須切實履行好責(zé)任。正所謂，群主有意為之，平臺不能放任。平臺應(yīng)嚴(yán)格按照《互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)管理規(guī)定》行事，誠如有專家建言，互聯(lián)網(wǎng)群組信息服務(wù)提供者應(yīng)發(fā)揮平臺技術(shù)優(yōu)勢和管理優(yōu)勢，對惡意從事違法違規(guī)行為的群組采取警示整改、暫停發(fā)布、關(guān)閉群組等處置措施，從而為群組信息服務(wù)使用者念好緊箍咒。

再者，對群成員而言，一方面應(yīng)加強(qiáng)自律，不僅要遵守法律法規(guī)，更應(yīng)該遵守群規(guī)；另一方面也應(yīng)對一些群內(nèi)的不法行為給予怒懟和制止。通過合力為之，使網(wǎng)絡(luò)群組避免成為惡意營銷、網(wǎng)絡(luò)投票和低質(zhì)雜糅信息的“聚集地”和“散發(fā)地”。要知道，群組是大家共同的網(wǎng)上家園，唯有人人多些珍惜和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)“群擾癥”才能消弭，甚至是得到根治。