近日，新浪微博更新用戶協(xié)議引發(fā)了巨大公關(guān)危機(jī)，其中內(nèi)容被認(rèn)定為企圖剝奪用戶將自己在微博上發(fā)的內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)第三方平臺(tái)的權(quán)利。

新浪微博24小時(shí)內(nèi)連發(fā)兩道澄清公告并更新了用戶協(xié)議，明確告知用戶：微博版權(quán)理應(yīng)歸用戶所有，更新協(xié)議本意只是為了防止競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓取微博內(nèi)容，而不是限制用戶。目前，這一條款已經(jīng)被修改為“未經(jīng)微博平臺(tái)事先書面許可，用戶不得自行授權(quán)任何第三方使用微博內(nèi)容”。

如果說原版用戶協(xié)議關(guān)于微博版權(quán)的規(guī)定是無效的，那新浪微博新版用戶協(xié)議的版權(quán)規(guī)定則是沒有必要的。新的條款針對(duì)的是，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手用技術(shù)手段抓取新浪微博的內(nèi)容，其實(shí)與用戶并沒有多大關(guān)系。換句話說，這個(gè)規(guī)定是微博對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手作出的限制，告訴用戶不能授權(quán)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抓取微博內(nèi)容,以防被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手利用。

當(dāng)今日頭條這樣咄咄逼人的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要通過用戶授權(quán)推出攫取微博內(nèi)容的競(jìng)品的時(shí)候，任何人當(dāng)新浪微博經(jīng)營(yíng)者，都會(huì)采取一些反制措施，因?yàn)橹袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)以用戶之名，來攫取他人核心商業(yè)利益的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)比比皆是。太老實(shí)的、辛苦積累經(jīng)營(yíng)資源的經(jīng)營(yíng)者很可能在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手咄咄逼人的綁架用戶手段面前無力招架。

新浪微博作為平臺(tái)，為了匯聚內(nèi)容，投入了大量的成本，出于自身利益的考量，對(duì)同行的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)行反制，本來也算合理。

問題是，新浪微博以“用戶協(xié)議”來限制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，顯然是緣木求魚。即便在用戶協(xié)議里寫了不準(zhǔn)這么做，絕大多數(shù)用戶不會(huì)看也不知道。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手給用戶一個(gè)協(xié)議要求授權(quán)抓取新浪微博數(shù)據(jù)的，同樣的用戶肯定也不會(huì)看就點(diǎn)同意。即便如此，新浪微博如果到法院起訴不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，就算不交用戶協(xié)議應(yīng)該也能勝訴，因?yàn)閷?duì)手的用戶授權(quán)是無效的。

互聯(lián)網(wǎng)是競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè)之一，新的技術(shù)、新的產(chǎn)品、不斷涌入的資本，喜新厭舊的用戶，這些因素使巨頭被顛覆成為互聯(lián)網(wǎng)的常態(tài)。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的危機(jī)，相關(guān)平臺(tái)需要做的除了提高法律意識(shí)，對(duì)侵權(quán)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為加強(qiáng)法律打擊力度外，更需要提升技術(shù)水平、規(guī)范應(yīng)用接口數(shù)據(jù)讀取，以技術(shù)手段防控內(nèi)容抓取，而不能拿“用戶協(xié)議”作擋箭牌。

對(duì)于新浪、今日頭條等巨頭來說，此次的危機(jī)也是一次警醒：企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)通過更合理的行業(yè)版權(quán)規(guī)范來制約，而不應(yīng)影響用戶利益，因?yàn)橛脩羰腔ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的根基。