病人還在手術臺上拔牙，陜西省鎮安縣醫院口腔門診診室幾名醫護人員便聚攏在手術臺旁吃起了西瓜。這一幕引發網友議論，鎮安縣衛計局要求嚴查。8月19日，鎮安縣醫院做出決定：對涉事科室和個人進行全院通報批評，責令分管院長在班子會議上作出深刻檢查。（8月24日《華商報》）

一名小女孩躺在手術臺上做拔牙手術，幾名醫護人員竟然在手術臺旁吃西瓜，醫院出現這種“不和諧”的場景，難免會刺痛網友的眼球。首先，醫護人員在工作崗位上吃西瓜，是否違反了醫療職業規范，值得拷問。特別是，西瓜液和西瓜碎瓤濺得滿地都是，是否會對患者身體健康造成不利影響，值得進行專業考量。盡管當地衛計局及時查處了幾名“吃瓜醫生”，但卻無法消除對醫患關系造成的不利影響。

當前醫患關系比較緊張，是不爭的事實。一方面，當今社會之所以有人抱有“仇醫”心結，醫患關系日益惡化，與部分醫院管理缺位，及一些醫生技術粗糙、服務態度差、甚至醫德喪失等脫不了干系；另一方面，少數不良患者憑空生造出“醫療事故”，借此詐取醫院的錢財，甚至演變成職業醫鬧行為，加深了醫生對患者的戒備心理、甚至是敵對情緒。由此，醫患之間陷入了信任危機，潛在的矛盾一觸即發。如此語境下，出現“吃瓜醫生”，非但不利于醫患關系的改善，而且加劇了醫患之間的隔膜。

當然，針對“吃瓜醫生”，人們也大可不必進行過于苛責或過度解讀；畢竟，他們的行為，只是一種小的過失，未釀成大錯；何況，他們也為自己的過失付出了代價。同時，患者需理性看待醫療行業，給予醫生足夠的理解和尊重。畢竟，無德醫生僅是極少數，絕大多數醫生是恪守醫德的，胸懷一顆救死扶傷的仁愛之心。要知道，如果不公正地對待醫療行業和醫生群體，最終受到傷害的只會是患者自己。特別是，當患者遇到“吃瓜醫生”時，應果斷給予“差評”，促其整改；當遇到醫療事故后，應通過法律途徑解決，而不是采用醫鬧等暴力手段。

然而，出現“吃瓜醫生”，更值得涉事醫院反思。若想提高患者滿意度，構建和諧醫患關系，醫院應首先從創新管理和改善服務抓起。患者到醫院看病，不僅能得到高水平的診療，還要享受到家庭般的溫馨服務。這就要求醫院及醫生，把構建和諧醫患關系理念，貫穿到日常醫療服務中，創新與豐富一系列便民、惠民服務措施，把親情和愛心融入醫療服務全過程；進一步提升服務質量標準，使患者在醫院享受到朋友式的照顧、親人般的關懷，增強患者戰勝疾病的信心，同時也有效地緩解醫生的職業心理壓力，更加專注提高醫療服務水平，為醫院和醫生贏得更好的社會聲譽和更大的親和力。