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別讓一座廁所“臭”了全域旅游

2017年08月08日 15:42 | 作者:張西流 | 來源:燕趙晚報
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6日,第三屆全域旅游推進會暨“人文陜西”推介會在陜西西安舉行。國家旅游局局長李金早表示,一旦有廁所革命落后、發生影響惡劣的旅游服務質量案件、重大旅游生產安全責任事故、嚴重不文明旅游現象和嚴重破壞生態環境行為的示范區或創建單位,將明確予以警告直至撤銷示范區稱號和創建資格。(8月7日人民網)

作為最基本的旅游硬件設施,廁所的重要性不言而喻。長期以來,不少景區在景點、餐廳等設施建設上可謂不遺余力,但往往忽視了不起眼的廁所,“如廁難”成為很多游客的“痛點”?;诖?,自2016年10月1日起,國家旅游局將每月定期公布廁所滯后地區排行,即“廁所黑榜”,以此倒逼城市和景區提高廁所數量和管理水平。特別是,國家旅游局規定,廁所革命滯后,將會撤銷全域旅游示范區稱號和創建資格,表明以廁所革命為代表的旅游公共服務的重要性。

近年來,隨著中國旅游業的蓬勃發展,游客數量節節攀升,作為重要的旅游基礎設施之一,旅游廁所建設和管理的滯后,成為橫在旅游業發展車輪前的一道坎。長期以來,廁所是我國社會文明和公共服務體系的一個短板,也是我國旅游業最突出的薄弱環節。鑒于此,2015年5月,國家旅游局發起旅游景區廁所革命,實現全國旅游景區、旅游交通沿線、旅游集散地的旅游廁所全部達到“數量充足、干凈無味、實用免費、管理有效”的要求。

然而,必須正視的是,旅游廁所革命確實很難,規劃難、選址難、資金難,但管理難應該說是帶有普遍性的。旅游廁所問題突出且久治難愈的原因,表面上看是歷史欠賬過多、資金投入不足、管理制度不健全、管理人員不到位等問題,事實上最根本原因,還是在于各地對旅游廁所在旅游發展中的重要性、對旅游品質和形象的影響程度等認識不足,舍不得花錢,舍不得下功夫,舍不得出力氣。除此之外,游客文明如廁素質也有待提高。

莫讓一座廁所“臭”了全域旅游。廁所問題不容小覷,每個游客都要上廁所,廁所是展現城市旅游形象的一扇窗口,能讓旅客從細節體會這座城市的品質。世界廁所組織發起人杰克·西姆先生有一句名言:“廁所是人類文明的尺度。”因此,旅游廁所,應無條件免費對外開放,這等于是向社會打開了一扇文明“窗口”。要知道,廁所便利程度,標志著一個城市的文明程度,標志著城市公共服務意識是否提高。特別是,目前各地普遍存在廁所建設和管理滯后,數量偏少和布局不合理,男女廁位比例失調等問題,需要旅游城市和景區共同努力,采取多種途徑,解決上述諸多問題。

編輯:李敏杰

關鍵詞:廁所 旅游 全域

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