通過立法，進一步明晰物業在小區消防安全中的責任，特別是明確在火災事故中，小區物業的義務履行要求，這其實很有必要。

杭州“保姆縱火案”發生之后，該小區所屬的綠城物業就不斷受到質疑。遇難母親的哥哥在微博中公開指責綠城物業，“如果物業給力，消防措施得當，4條生命就可能得以生還，而不用在大火中苦等2個小時，最后被活活熏死。”

對此，直到6月29日，事發7天后，綠城房產集團才作出公開回應，稱物業公司在處理火災的過程中并無失職行為。對于網絡視頻曝出消火栓無法使用、消火栓門打不開、涂改消防巡查卡等問題，綠城回應道，視頻中消火栓無法使用系業主未掌握使用方法，涂改消防巡查卡是個別保安員的行為。

綠城的回應顯然存在許多漏洞。綠城方面稱，消火栓無法使用是業主的原因，但實際上，網絡上的視頻卻顯示，那些費了半天時間都撬不開消火栓門的，是穿“綠城保安”以及物業工作服的男子。

涂改消防巡查卡，把責任推到個別保安員身上也說不過去。縱火案發生后，從受害者家屬到業主都群情激憤，作為綠城官方，如果在第一時間介入此事，保存證據，查清責任，給業主一個交代，也不會有這樣的鬧劇。至于這是否只是保安員個人行為，還是物業指示，更是讓輿論充滿遐想。

《機關、團體、企業、事業單位消防安全管理規定》第10條明確規定，居民住宅區的物業管理單位應當在管理范圍內履行的消防安全職責有：1、制定消防安全制度，落實消防安全責任，開展消防安全宣傳教育；2、開展防火檢查，消除火災隱患；3、保證疏散通道、安全出口、消防車通道暢通；4、保障公共消防設施、器材以及消防安全標志完好有效。

綠城物業在小區消防管理中是否盡責，不應靠自說自話。公安部門需要派出專業人員進入小區，對小區消防問題進行全面篩查和評估，查清綠城物業在小區消防設施管理中是否做到盡責。

圍繞“保姆縱火案”，綠城物業和業主的這場紛爭，早已超出了小區范圍，成為全國所矚目的公共事件。所以，解決這場紛爭，已經不再只是業主和物業的事，作為公權部門有責任積極介入調查，還公眾一個真相，以其公信力來定紛止爭。

從杭州“保姆縱火案”中，我們也看到相關法律的尷尬。雖然根據消防法等法律，物業有保障消防安全的法定義務，但事實上，雖然住宅火災頻繁發生，許多物業對小區消防管理不善，但很少有物業為火災擔責的。所以，通過立法，進一步明晰物業在小區消防安全中的責任，特別是明確在火災事故中，小區物業的義務履行要求，這其實很有必要。（于平）